ตำแหน่ง customer service officer

บริษัท บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 1177 อาคารเพิร์ล แบงก์ค็อก ชั้นที่23 ถนนพหลโยธิน แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- นัดหมายลูกค้าตรวจรับมอบบ้าน
- ประสานงานฝ่ายช่างเร่งการแก้ไขงานDefect เพื่อนัดลูกค้าตรวจรับมอบบ้านให้ได้ภายในกำหนด
- ปิดโอน/ขอกำหนดการโอนกับทางลูกค้าให้ได้ภายในกำหนด และประสานงานฝ่ายโอน
- จัดเตรียมกุญแจและอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อส่งมอบให้ลูกค้า หลังจากที่ลูกค้าโอนบ้านแล้ว
- อธิบาย/ชี้แจงกฎระเบียบต่างๆของหมู่บ้าน การรับประกันบ้าน ระเบียบการเข้าตกแต่งต่อเติมให้ลูกค้ารับทราบ
- ขอเอกสารลูกค้าเพื่อประสานงานในการขอมิเตอร์น้ำ-ไฟ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกบ้านเพื่อประสานงานฝ่ายต่างๆ ดำเนินการแก้ไขให้ลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ติดตามงานซ่อมที่อยู่ในการรับประกัน เตือนช่างให้ดำเนินการตลอดจนปิดงานภายในระยะเวลาSLA
- จัดทำรายงานตารางต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น รายงานนัดตรวจบ้าน รายงานบ้านwip รายงานการเข้าDouble check บ้าน เป็นต้น

ตำแหน่ง ผู้ดูแลอาคาร

บริษัท ones Lang Lasalle Management

ที่อยู่บริษัท อาคารเอ็มไพร์ทาวเวอร์

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ดูแลควบคุมการทำงาน แม่บ้าน รปภ. คนส่วน ประสานงานช่างอาคารเพื่อดำเนินการแก้ไขปรับปรุงงานต่างให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน 100%

- วางแผนงานการดูแลรักษาความปลอดภัย การอบรมของทีม Safety อาคาร จัดทำรายงานความปลอดภัย ควบคุมผู้รับเหมาและผู้ใช้อาคารทั้งหมดให้ปฏิบัติตามกฏระเบียบอาคาร

- ทำงบประมาณส่วนของแผนกความปลอดภัยและแผนกอาคารเพื่อเสนอผู้บังคับบัญชา

- ประสานงานประภันภัยอาคารกรณีมีเหตุต้องทำการเคลม

- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ ตามหลักเกณฑ์และระเบียบอาคาร
- เดินตรวจอาคารในเรื่องความสะอาด , สวน , วัตถุต้องสงสัย �และบุคคลต้องสงสัย - ตรวจการทำงานของแม่บ้าน �รปภ. � และตรวจการเดินตรวจอาคารและการประจำจุดของรปภ. - ตรวจสอบตู้ดับเพลิง ถังดับเพลิง สายดับเพลิงตามชั้นต่าง ๆ และลานจอดรถ � - ขึ้นตรวจสอบจุดที่มีการแจ้งเหตุร่วม (ทีมสำรวจ) หากมีผู้แจ้งเหตุหรือ ระบบ FIRE ALARM ทำงาน - ตรวจสอบการเข้า - ออกภายในอาคารของพนักงานผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ดูแลความปลอดภัยของผู้เช่าที่คงค้างอยู่ในอาคาร � และตรวจสอบรถค้างคืนในอาคาร � � - ตรวจสอบผู้รับเหมาที่คงค้างอยู่ในอาคาร และควบคุมให้ผู้รับเหมาปฎิบัติตามระเบียบที่กำหนดไว้ - ตรวจเช็คความเคลื่อนไหวในจอ �CCTV - ควบคุม ดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้รับเหมา ในการต่อเติม ตกแต่งพื้นที่เช่า - ให้บริการและอำนวยความสะดวก ให้กับผู้เช่าและผู้มาติดต่อ � - ควบคุม ดูแลให้ผู้เช่า ปฏิบัติตามระเบียบและคู่มือการใช้อาคาร อย่างเคร่งครัด - ช่วยดูแลและจัดสถานที่ในการประชุมหรือสัมมนาต่าง ๆ ในอาคาร - ตรวจสอบและจัดทำรายการทรัพย์สินต่างๆ ของอาคาร รวมถึงการจัดเก็บกุญแจของพื้นที่ว่าง - รับเรื่องจากผู้เช่าในเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งการขอแอร์ล่วงเวลา � - จัดการจอดรถ และการจราจรในลานจอดรถเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ตรวจสอบและรับเงินค่าที่จอดรถจากพนักงานรักษาความปลอดภัยและนำส่งฝ่ายการเงิน - ควบคุมการออกบัตรจอดรถยนต์ รถจักยานยนต์ ตามที่ได้รับการแจ้งจากผู้ว่าจ้าง - รายงานปัญหาต่าง ๆและการแก้ไขเบื้องต้นที่เกิดขึ้นให้ผู้จัดการอาคารทราบ - จัดหาและเปรียบเทียบราคาการบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อนำเสนอต่อผู้จัดการอาคาร ในการปรับปรุงอาคาร - ประสานงานกับช่างอาคารในกรณีที่ตรวจพบอุปกรณ์ที่ต้องมีการแก้ไข หรือซ่อมแซม - ออกใบแจ้งซ่อมให้ฝ่ายช่างดำเนินการ - ลงรายงานประจำวัน - จัดทำรายงานประจำเดือนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อให้เลขานุการรวบรวมและทำ �รูปเล่มเสนอต่อผู้ว่าจ้างต่อไป �

ตำแหน่ง Building Officer

บริษัท Realtor Co.,Ltd

ที่อยู่บริษัท O2 Hip Condominuim , Ocean Tower 1

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เดินตรวจอาคารในเรื่องความสะอาด , สวน , วัตถุต้องสงสัย �และบุคคลต้องสงสัย - ตรวจการทำงานของแม่บ้าน �รปภ. � และตรวจการเดินตรวจอาคารและการประจำจุดของรปภ. - ตรวจสอบตู้ดับเพลิง ถังดับเพลิง สายดับเพลิงตามชั้นต่าง ๆ และลานจอดรถ � - ขึ้นตรวจสอบจุดที่มีการแจ้งเหตุร่วม (ทีมสำรวจ) หากมีผู้แจ้งเหตุหรือ ระบบ FIRE ALARM ทำงาน - ตรวจสอบการเข้า - ออกภายในอาคารของพนักงานผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ดูแลความปลอดภัยของผู้เช่าที่คงค้างอยู่ในอาคาร � และตรวจสอบรถค้างคืนในอาคาร � � - ตรวจสอบผู้รับเหมาที่คงค้างอยู่ในอาคาร และควบคุมให้ผู้รับเหมาปฎิบัติตามระเบียบที่กำหนดไว้ - ตรวจเช็คความเคลื่อนไหวในจอ �CCTV - ควบคุม ดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้รับเหมา ในการต่อเติม ตกแต่งพื้นที่เช่า - ให้บริการและอำนวยความสะดวก ให้กับผู้เช่าและผู้มาติดต่อ � - ควบคุม ดูแลให้ผู้เช่า ปฏิบัติตามระเบียบและคู่มือการใช้อาคาร อย่างเคร่งครัด - ช่วยดูแลและจัดสถานที่ในการประชุมหรือสัมมนาต่าง ๆ ในอาคาร - ตรวจสอบและจัดทำรายการทรัพย์สินต่างๆ ของอาคาร รวมถึงการจัดเก็บกุญแจของพื้นที่ว่าง - รับเรื่องจากผู้เช่าในเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งการขอแอร์ล่วงเวลา � - จัดการจอดรถ และการจราจรในลานจอดรถเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ตรวจสอบและรับเงินค่าที่จอดรถจากพนักงานรักษาความปลอดภัยและนำส่งฝ่ายการเงิน - ควบคุมการออกบัตรจอดรถยนต์ รถจักยานยนต์ ตามที่ได้รับการแจ้งจากผู้ว่าจ้าง - รายงานปัญหาต่าง ๆและการแก้ไขเบื้องต้นที่เกิดขึ้นให้ผู้จัดการอาคารทราบ - จัดหาและเปรียบเทียบราคาการบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อนำเสนอต่อผู้จัดการอาคาร ในการปรับปรุงอาคาร - ประสานงานกับช่างอาคารในกรณีที่ตรวจพบอุปกรณ์ที่ต้องมีการแก้ไข หรือซ่อมแซม - ออกใบแจ้งซ่อมให้ฝ่ายช่างดำเนินการ - ลงรายงานประจำวัน - จัดทำรายงานประจำเดือนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อให้เลขานุการรวบรวมและทำ �รูปเล่มเสนอต่อผู้ว่าจ้างต่อไป �

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
กุมภาพันธ์ 2550 - กุมภาพันธ์ 2554 บริษัท Jones Lang Lasalle Management
ตำแหน่ง Assistant Building Superintendent เงินเดือน 12500
งานที่รับผิดชอบ : - เดินตรวจอาคารในเรื่องความสะอาด , สวน , วัตถุต้องสงสัย �และบุคคลต้องสงสัย - ตรวจการทำงานของแม่บ้าน �รปภ. � และตรวจการเดินตรวจอาคารและการประจำจุดของรปภ. - ตรวจสอบการเปิด - ปิดไฟฟ้าของอาคารตามตาราง รวมถึงน้ำพุและน้ำตก - ตรวจสอบตู้ดับเพลิง ถังดับเพลิง สายดับเพลิงตามชั้นต่าง ๆ และลานจอดรถ � - ขึ้นตรวจสอบจุดที่มีการแจ้งเหตุร่วม (ทีมสำรวจ) หากมีผู้แจ้งเหตุหรือ ระบบ FIRE ALARM ทำงาน - ตรวจสอบการเข้า - ออกภายในอาคารของพนักงานผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ดูแลความปลอดภัยของผู้เช่าที่คงค้างอยู่ในอาคาร � และตรวจสอบรถค้างคืนในอาคาร � � - ตรวจสอบผู้รับเหมาที่คงค้างอยู่ในอาคาร และควบคุมให้ผู้รับเหมาปฎิบัติตามระเบียบที่กำหนดไว้ - ตรวจเช็คความเคลื่อนไหวในจอ �CCTV - ควบคุม ดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของผู้รับเหมา ในการต่อเติม ตกแต่งพื้นที่เช่า - ให้บริการและอำนวยความสะดวก ให้กับผู้เช่าและผู้มาติดต่อ � - ควบคุม ดูแลให้ผู้เช่า ปฏิบัติตามระเบียบและคู่มือการใช้อาคาร อย่างเคร่งครัด - ช่วยดูแลและจัดสถานที่ในการประชุมหรือสัมมนาต่าง ๆ ในอาคาร - ตรวจสอบและจัดทำรายการทรัพย์สินต่างๆ ของอาคาร รวมถึงการจัดเก็บกุญแจของพื้นที่ว่าง - รับเรื่องจากผู้เช่าในเรื่องต่าง ๆ รวมทั้งการขอแอร์ล่วงเวลา �แจ้งเลขาฯ �เพื่อลงแบบฟอร์ม - จัดการจอดรถ และการจราจรในลานจอดรถเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เช่าและผู้มาติดต่อ - ตรวจสอบและรับเงินค่าที่จอดรถจากพนักงานรักษาความปลอดภัยและนำส่งฝ่ายการเงิน - ควบคุมการออกบัตรจอดรถยนต์ รถจักยานยนต์ ตามที่ได้รับการแจ้งจากผู้ว่าจ้าง - รายงานปัญหาต่าง ๆและการแก้ไขเบื้องต้นที่เกิดขึ้นให้ผู้จัดการอาคารทราบ - จัดหาและเปรียบเทียบราคาการบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อนำเสนอต่อผู้จัดการอาคาร ในการปรับปรุงอาคาร - ประสานงานกับช่างอาคารในกรณีที่ตรวจพบอุปกรณ์ที่ต้องมีการแก้ไข หรือซ่อมแซม - ออกใบแจ้งซ่อมให้ฝ่ายช่างดำเนินการ - ลงรายงานประจำวัน - จัดทำรายงานประจำเดือนในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอาคารเพื่อให้เลขานุการรวบรวมและทำ � � � � � � � � �รูปเล่มเสนอต่อผู้ว่าจ้างต่อไป �

สถาบัน สถานบันฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการทำงาน บริษัทปิ่นทองกรุ๊ป แมนเนจเม้นท์ แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด

หลักสูตร เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ระดับหัวหน้างาน

สถาบัน ศูนย์ฝึกดับเพลิงและกู้ภัย ราชประชา

หลักสูตร ดับเพลิงขั้นรุนแรง