• Setup Video (Teams, Zoom, Skype) calls
• Live steaming leader for product demonstration
• IT software and hardware support
o Setup operation system, software maintenance and upgrade (Office 365, Security Program and etc.)
o Support/Installation/Maintenance and manage IT infrastructure, file server, PC’s and Laptops, copy machine, printer, access control, server room, IT peripherals, telephone and mobile devices and any IT equipment.
• Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques and questions
• Provide support, including procedural documentation and relevant reports
• Stand-by for emergency support and co-ordinate with IT Emergency on Call, Conduct electrical safety checks on computer equipment
• Lan, wireless Lan, Internet installation
MA PC Onsite Support ในกทม และประสานงานคอยแก้ไขให้ทีมงานช่างทั่วประเทศ, ดูแลความคุมทีมงานช่างประจำทีม, ติดตั้งและตั้งค่า os windows mac os iOS และandroid,ดูแลอุปกรณ์ต่อพ่วงทุดชนิด,ดูแลเรื่องขนย้าย Server และ pc,ดูแลevent ต่างๆเช่น Homework Expo, POS Support, ดุแล network และระบบคอมพิวเตอร์ ภายในบริษัท,ดูแลและวางแผนการทำงานจัดการงานของทีม,helpdesk support,สามารถพูดคุย Support user ที่เป็นต่างชาติได้พอประมาณในภาษาอังกฤษ,เป็นผู้ติดตาม System engineer Support Server แก้ไขปัญหา Linux,AIX,Solaris
ซ่อมและดูแลเครื่องคอมพิวเตอร์ ในโรงเรียนของกทม
รับเรื่องและแก้ไขคอมพิวเตอร์เบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์
On Site Support
Project Central Margeting group
Support IRPC