5 ปี
กุมภาพันธ์ 2561 ถึง มีนาคม 2563
Reception-Admin
ภูริเอสเตท จำกัด
102/1 ถนนแจ้งวัฒนะ
แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- อำนวยความสะดวกให้กับผู้มาติดต่อประสานงานกับสำนักงาน+ให้ข้อมูลเบื้องต้นของสำนักงานที่มาติดต่อด้วยความถูกต้อง
- รับโทรศัพท์-โอนสายโทรศัพท์
- คอยต้อนรับลูกค้าเรื่องหัองพัก,และให้ข้อมูลกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าใช้บริการห้องพักกับทางโรงแรม
- ทำการ Check in Check out ต้อนรับแขก
- ติดต่อประสานงานกับทุกแผนกที่เกี่ยวข้อง
- แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยวที่สำคัญ
- ติดต่อประสานงานกับบริษัททัวร์ เพื่อมารับลุกค้า
- ติดตามงานโดยการอ่าน Log Book และบันทึกข้อความสำคัญ
- ตรวจกุญแจทุกครั้งที่มีการ Check out
- ดูแลรักษาความสะอาดในบริเวณหน้า FRONT ให้สะอาดอยู่เสมอ
- ตรวจ เช็ค Fax จดหมายให้ลูกค้า
- ทำการเปิด PO สั่งซื้อวัสดุกับ Supplier ที่จำเป็นต้องใช้ ในสำนักงาน อาทิ เครื่องสแกนนิ้ว น้ำแข็ง เป็นต้น
- จัดทำเอกสาร ที่หัวหน้าสั่ง ทำสัญญาว่าจ้าง โดยใช้ โปรแกรมสำเร็จรูป อาทิ Word,Excel, PowerPoint
- ทำสต๊อก วัสดุอุปกรณ์ เช็คของ ทำรายรับรายจ่าย ในการสั่งซื้อเข้ามาในบริษัท
- ดำเนินการส่งเอกสาร ภายในสำนักงาน
- สรุปข้อมูลผู้มาติดต่อสำนักงานในแต่ละวัน
- จัดทำสื่อ ป้ายเชิญชวนลูกค้าเข้ามาใช้บริการ และจัดทำป้ายกิจกรรมในแต่ละวันของสำนักงาน
มีนาคม 2559 ถึง ตุลาคม 2560
Assistant Housekeeping Manager
โรงแรม ซัมมิทไพเฮริต&Hotel
หมู่ที่ 17 146/4 ถนน พหลโยธิน ตำบล คลองหนึ่ง อำเภอคลองหลวง ปทุมธานี 12120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- วางแผนจัดกำลังคนในแผนก แม่บ้านและ รปภ. ให้อยู่ตามส่วนที่เหมาะสม
- บริหารจัดการ ทำความสะอาดบริเวรโถงรวม และ ห้องพัก ให้สะอาดอยู่เสมอ
- แนะนำ และการสอนเกี่ยวกับงานแม่บ้าน วิธิใช้เครื่องมืออุปกรณ์ ให้เหมาะสมกับหน้างาน แก่พนักงาน อาทิ เครื่องดูดฝุ่น น้ำยาขัดสนิม เป็นต้น
- ดูแลการทำงานของพนักงาน อาทิ แม่บ้านและ รปภ ให้อยู่ในมาตรฐานของบริษัท และกฏระเบียบของบริษัท อย่างเคร่งครัด
- เป็นผู้ดูแลควบคุมเจ้าหน้าที่และงบประมาณในการเตรียมการ จัดห้องประชุม ห้องสัมนานันทนาการ ต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่า ทุกห้องพักและพื้นที่พร้อมให้บริการแก่ลูกค้า
- วางระบบการบริหารจัดการ การเก็บรักษาวัสดุอุปกรณ์ ให้มีประสิทธิภาพและถูกสุขอนามัยที่สุด
- ควบคุมสต๊อควัตถุดิบวัสดุอุปกรณ์ ที่ใช้ในงานแม่บ้าน ถ้าวัสดุตัวไหนใกล้หมด โดยเหลือ จำนวน 1 ใน3 ทำการสั่งซื้อ โดยการเปิด PR.ให้ฝ่ายจัดซื้อ
- ถ้าพบจุดบกพร่อง หรือ เสียหายชำรุด จะประสานงานแผนกช่างซ่อมบำรุง ถ้าทำไม่ได้ แจ้งช่างข้างนอกมา
ธันวาคม 2557 ถึง เมษายน 2558
Reception (ส่วนหน้า)
โรงแรม Khlong 4 Resort and Hotel
99/6 หมู่6 ซ.สวนนายพล ต.คลองสี่ อำเภอคลองหลวง ปทุมธานี 12120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- รับจองห้องพัก ทำหน้าที่ check in / check out ให้กับลูกค้าที่เข้าพัก
- รับโทรศัพท์-โอนสายโทรศัพท์
- ดูแลต้อนรับแขกผู้มาติดต่อ
- จัดระเบียบจดหมายเข้า-จดหมายออก
- จัดทำเอกสาร พิมงาน ทำหนังสือของโรงแรม ใช้โปรแกรม Microsoft office พวก word,excel, Powerpoint
- จัดทำบัญชีเบื้องต้น ในแต่ละวัน ก่อนส่งยอดให้ฝ่ายบัญชี
- บันทึกผู้มาติดต่อในแต่ละวันลงระบบ
- ตรวจสอบหน้าเคาเตอร์ให้สะอาดอยู่เสมอ
- ประสานงานหน่วยงานต่างๆ และให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับห้องพัก
- ทำการสั่งซื้อของที่ใช้จำเป็น ในโซนที่รับผิดชอบ อาทิ น้ำแข็ง หนังสือพิมพ์
- โทรจองรถ เรียกรถให้ลูกค้า