ตำแหน่ง ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท โตโยต้ามหานครสาขาสายไหม

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 777 เขตสายไหม เเขวงสายไหม กรุงเทพมหานคร รหัส ไปรษณีย์ 10220

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ประสานงานดูเเลลูกค้าที่เข้ารับบริการ ทั้งหน้างานเเละติดต่อทาง Fax ,Gmail,ทางโทรศัพท์ และ Line
2. โทรติดตามผลความพึงพอใจหลังลูกค้าเข้ารับบริการบันทึกผลการติดตาม เข้าระบบบริษัทเเละExcel
3. จัดทำรายงานผลความพึงพอใจให้บุคลากร ภายในองค์กรรับทราบ พร้อมบันทึกผลการประชุม เป็นรายงานเพื่อนำไปปรับปรุงผลการปฏิบัติงานต่อไป
4.ดูเเลรับเรื่อง ลูกค้าที่ไม่พึงพอใจด้านบริการ
5.จัดทำรายงานการประชุมภายในองค์กรทั้งเกี่ยวกับลูกค้าเเละการประชุมผลการทำงานเป็นไปตามขั้นตอนหรือไม่
6.ดูเเลสถิติการทำงานของพนักงาน