ตำแหน่ง marketing

บริษัท บริษัท เฟล็กซี่แพลน ดีไซด์ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 3 ซอยสุขาภิบาล 2 ซอย 11 ถนนอ่อนนุช แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดทำแผนการตลาดประชาสัมพันธ์ คิดโปรโมชั่น กระตุ้นยอดขาย
- ออกพบลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าเพื่อทำการจัดโปรโมชั่น ในการกระตุ้นยอดขาย
- วิเคราะห์และประเมิน Web ต่างๆ เพื่อเปรียบเทียบคู่ค้า
- ศึกษาและค้นหาข้อมูลทาง Internet เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของงาน

ตำแหน่ง Telesales Department Manager Online

บริษัท บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 919/555 อาคารจิวเวลรี่เทรดเซ็นเตอร์ เซาท์ ทาวเวอร์ ชั้น 15 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• มีลูกทีม ประมาณ 10-12 คน
• บริหารทีมให้ได้ยอดตามเป้าหมาย ของแต่และวัน , เดือน , ปี
ซึ่ง ถือยอดล่าสุดจะอยู่ที่ประมาณ 35 ล้าน
• ผ่านการดูแลทีมประเภท Inbound / Online
• การบริหารทีม Inbound จะผ่านมาประมาณ 2-3 ปี จะเน้นในเรื่องการให้บริการลูกค้าผ่านทาง call center
และการรับยอดผ่าน ลูกค้าที่โทรเข้ามา และจะมีบางเคมเปญที่จัดการให้ ลูกทีม โทรออกเพื่อติดตามยอดกลับมาตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
• การบริหารทีม online จะอยู่ประมาณ 5-6 ปี จะบริหาร เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าออนไลน์
หน้าเว็บ FB & live chat และผ่านทาง Voice ด้วยเช่นกัน
• ดูแลและแก้ไขปัญหากรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าไม่ได้เพื่อให้ลูกค้าประทับใจ
• รักษาและเพิ่มยอดขายในทีมให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้
• ดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่
• ประงานกับทีม Marketing ในด้านต่าง ๆ เช่น การปรับแบรนด์เนอร์ หน้าเว็บ ของแถมปรับแบบไหนเพื่อให้ลูกค้าสนใจ เพื่อจะนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น
• ให้บริการและตอบสนองต่อตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• กำหนดเป้าหมายการขายสำหรับพนักงานในทีม
• การพัฒนากลยุทธ์การขายและการกำหนดเป้าหมาย
• ตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมและกระตุ้นให้ทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
• จัดทำรายงานประมาณการณ์ยอดขายรายวัน รายเดือน รายไตรมาศ และรายปีเพื่อสรุปผลให้ผู้บริหารได้รับทราบ
• ประสานงานให้บริการลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องติดตามการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด
• ติดตามปัญหาเกี่ยวกับการเคลมสินค้า หรือการเปลี่ยนสินค้าให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่เคลมให้เร็วที่สุด
• บริหารสาย Voice Live chat เพื่อไม่ให้เกิด Abandon เกินเป้าหมายที่กำหนด
• คอยให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานรับสายที่ไม่สามารถตัดสินใจได้ในการตอบปัญหากับลูกค้า
• ดูแลและควบคุมการปฎิบัติงานของพนักงานรวมทั้งการจัดตารางเวรในการทำงานเพื่อให้รองรับต่อการรับสาย
• คอยตรวจสอบความถูกต้องในการทำงานของพนักงานโดยการ monitor Voice Live chat การรับสายของพนักงานในทีม

ตำแหน่ง ผู้ช่วยเลขาผู้จัดการฝ่ายสาขาพระโขนง

บริษัท บริษัท ปตท.จำกัด (มหาชน) สาขาพระโขนง

ที่อยู่บริษัท สำนักงานพระโขนง 555 ถ.อาจณรงค์ แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
จัดทำเอกสารเสนอเซ็นต์
ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

สถาบัน COL ผู้จัดอบรม

หลักสูตร COL Professional Leader

สถาบัน COL ผู้จัดอบรม

หลักสูตร E-Commerce Degital Learning