ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกประสานงานฝ่ายขาย

บริษัท บริษัท เอ็น.อี.เอ็กซ์.ที จำกัด

ที่อยู่บริษัท 21 อาคารทีเอสที ชั้น 12 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพ

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแล วางแผนระบบการท างานของแผนก จดัระบบเอกสาร และการจดัไฟล์งานตา่งๆ
o Support ทีมขาย ให้ค าปรึกษาเกี่ยวกบัชิน้ตา่งๆ และข้อก าหนด ที่ใช้ในการออกอากาศ
o จดัควิการออกอากาศโฆษณาวิทย ุณ จดุขายในห้างสะดวกซือ้ 7ELEVEN, BIG C, Mini Big C, TOPs,
Family Mart, Max Valu, ทงั้ในระบบโปรแกรม software และ Manual
o ตรวจสอบเอกสารมอนเิตอร์ ใบยนืยนัการออกอากาศที่ทา ให้กบัลกูค้า
o แก้ปัญหาเฉพาะหน้าตา่งๆ ที่เกิดขนึ้ระหวา่งการออกอากาศ
o ดแูลงบประมาณ และ ท า Report สรุปการใช้งบคา่รับรองของผ้บูริหาร และทีมขาย
o ท าหน้าที่ Coo. Project Event ของทางบริษัท มีรายละเอียดดงันี้

- ออกจดหมายขออนมุตังิบประมาณ เปิดโปรเจคของกิจกรรมตา่งๆ
- ท าสรุปการใช้งบประมาณของกิจกรรมในแตล่ะครัง้ให้ผ้บูริหาร, จดรายงานการประชมุ
- ท า Memo / PO. / PR. ในการขอเบิกคา่ใช้จา่ย-สรุปการใช้งบประมาณกิจกรรม
- ประสานงานกลางระหวา่ง ผ้บูริหาร, ทีมขาย, ทีม Event, Supplier, ฝ่ายบญัชีและการเงิน
- ท างาน Event ภายนอกสถานที่, Survey สถานที่ในการจดักิจกรรมและประสานงานกบัเจ้าของพนื้ที่

ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกดูแลลูกค้าภายหลังการขาย (Client Service Supervisor)

บริษัท บริษัท 999 มีเดีย จำกัด (เป็นบริษัทในเครือง VGI GROUP)

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดแูลลกูค้าสทิธิประโยชน์ลกูค้าภายหลงัการขายให้ถกูต้องครบถ้วนตามสญัญา
o ออกไปพบลกูค้าเพื่อประชมุรับ Brief ร่วมกบัทีมครีเอทีฟ และสรุปรายงานการประชมุ
o ดแูลลกูค้า-ประสานงาน เมื่อลกูค้าเข้ามาดกูารผลติสปอตโฆษณาที่สตดูิโอของทางบริษัทฯ
o เป็นที่ปรึกษาให้ทีม-แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าระหวา่งการออกอากาศสปอตของลกูค้า
o ท าทะเบียนคมุการออกสญัญา และสรุปยอดขายของเซลล์
o งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง Senior Client Service

บริษัท บริษัท อาร์เอส อินสโตร์ มเีดีย จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดแูลสทิธิประโยชน์ของลกูค้าภายหลงัการขายให้ถูกต้องครบถ้วน ตลอดอายุสญัญาซือ้โฆษณา
o ออกไปพบลกูค้าเพื่อประชมุรับ Brief ร่วมกบัทีมครีเอทีฟ และสรุปรายงานการประชมุ
o ดแูลลกูค้า-ประสานงาน เมื่อลกูค้าเข้ามาดกูารผลติสปอตโฆษณาที่สตดูิโอของทางบริษัทฯ
o ท าทะเบียนคมุการออกสญัญา, จดัท าสญัญาซือ้สอื่วิทยใุนห้างระหวา่งลกูค้ากบับริษัท
o ท า Report สรุปยอดขายของเซลล์
o ประสานงานโปรเจคสอื่โฆษณาบนรถเมลล์ปรับอากาศ มีหน้าที่ความรับผิดชอบคือ
- สรุปและดแูลสทิธิประโยชน์ของสอื่โฆษณาที่ลกูค้าซือ้
- เข้าร่วมประชมุกบัเจ้าของสมัปทานรถเมลล์ปรับอากาศ และ ทีม Supplier จอมีเดียในรถเมลล์
- ท างานนอกสถานที่ กรณีมีการ Approved Print Ad. ร่วมกบัทางลกูค้าหน้างาน
- ประสานงาน และ ตรวจงาน Supplier

สถาบัน ได้รับการฝึกอบรมหลักสูตรการจัดการข้อร้องเรียนลกูค้า กันยายน 2554

หลักสูตร หลักสูตรการจัดการข้อร้องเรียนลกูค้า