Program manager,Application Support,System Support
พฤษภาคม 2541 ถึง เมษายน 2543
Application Support
DTAC
ถนนวิภาวดี รังสิต บางเขน กรุงเทพฯ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Application Support,System Support
ประวัติการฝึกอบรม
มิถุนายน 2545 ถึง มิถุนายน 2545
Oracle Thailand
PL/SQL Oracle
สิงหาคม 2546 ถึง สิงหาคม 2546
TRUE
PMP Training (Project Management Professional),
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (พอใช้)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย 30 คำ/นาที อังกฤษ 35 คำ/นาที
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
Managed global teams including up to 10 direct and indirect reports; developed staffing plans, managed workloads, defined deliverables, hired resources, conducted performance reviews, and ensured compliance with established company policies.
COPC Recertification Ttue Mobile/True Online/TVS/CVG ,2.7 Technology,2.8 Feedback Corrective Action,2.9 BCP
CCQA Issue Daily customer impact Summary,Call Center Performance Summary
Cross Function CM Head of/Seamless Update progress Rollout plan, UAT Result,Perfomance,Test,Dry Run for CRM Open UI, Billing migration Indy and Corp TOL/TVS to CCBS,QRUN migration
Business requirement and technical feasibility analysis development,which relates to Business Application,Understand CRM application, mobile and online in business process, Conduct,planing and control IT,NOC,Marketing commercial development projects in User Acceptance Test CRM Rellease,CRM Open UI,Billing migration Indy and Corp TOL/TVS to CCBS, QRUN migration