ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่อาวุโส

บริษัท ธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อย จำกัด

ที่อยู่บริษัท ธนาคารไทยเครดิตเพื่อรายย่อยจำกัด 123 อาคารไทยประกันชีวิต1/1 ชั้น5 ถ.รัชดาภิเษก แขวง.ดินแดง เขต.ดินแดง กทม. 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตั้งแต่ ม.ค 2561 - ปัจจุบัน
- ดูแลเรื่องการไถ่ถอนหลักประกันลูกค้า ติดต่อกลับเพื่อ convince และดำเนินการนัดหมายวันไถ่ถอน จัดทำเอกสาร ประสานงานไปยังหน่วยงานต่างๆ จนจบกระบวนการ
- ดูแลเรื่องสินเชื่อแมคโคร เมื่อลูกค้าพบปัญหาการใช้งานระหว่างทรูมันนี่วอยเลต และธนาคาร พร้อมทั้งดำเนินการปลดบล็อคเมื่อพบว่าปัญหาเกิดจากระบบ
-Helpdesk สินเชื่อนาโน ดูแลสาขา เมื่อพบปัญหาการทำสินเชื่อของลูกค้า เกณฑ์เอกสารของผู้สมัคร รวมถึงเอกสารตีคืนกลับเพื่อให้สาขาแก้ไข
-Helpdesk สินเชื่อควิกโลน ดูแลสาขา เมื่อพบปัญหาการทำสินเชื่อของลูกค้า เกณฑ์เอกสารของผู้สมัคร รวมถึงเอกสารตีคืนกลับเพื่อให้สาขาแก้ไข
-Support เอกสารเมื่อลูกค้าร้องขอผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ใบเสร็จ Statement รวมถึงเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่อยู่ ชื่อสกุล เบอร์ของลูกค้า เมื่อลูกค้ามีความประสงค์
-ดูและพนักงานประชาสัมพันธ์ การทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร
-ลงlogงาน และจัดทำรีพอตเพื่อรายงานกรรมการในแต่ละเดือน

ตั้งแต่ พ.ค 56 - ธ.ค.60
-Admin และ Bu ของหน่วยงาน ดูแลลูกค้า
-Call center ดูแลลูกค้าเมื่อพบปัญหา คอยแก้ไขและช่วยเหลือลูกค้า พร้อมทั้งรับเรื่องเสนอแนะและข้อร้องเรียนจากลูกค้า

ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ธนกิจ

บริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์จำกัดมหาชน

ที่อยู่บริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์จำกัดมหาชน สาขา สอยดาว จันทบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ตั้งแต่ ปี 2553 - ปี 2556
ดูแลลูกค้าที่มาใช้บริการผ่านทางสาขาธนาคาร
เช่น รับฝากถอนเงิน เปิดและปิดบัญชี และนำเสนอผลิตภัณฑ์ของธนาคารให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละท่านที่มาใช้บริการ

ตั้งแต่ ปี 2552
-Anmin ประจำสำนักงานใหญ่ธนาคารไทยพาณิชย์ ทางฝ่าย it ดำเนินการทบทวนสิทธิ์การใช้ระบบต่างๆ ของพนักงานทั้งหมด ภายในองค์กร

ตำแหน่ง csr+make

บริษัท the pizza company และ ร้าน บาสกิ้นรอบบิ้น

ที่อยู่บริษัท the pizza company สาขาลาดพร้าว 15

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
the pizza company
-ดูแลจัดทำผักสลัด และดูแลบลอคสลัด ทั้งจัดวางให้สวยงาม และตรวจสอบ อายุของสลัดที่เติมต้องไม่หมดอายุ
-csr รับออเดอร์ เสริฟอาหาร พร้อมทั้งบริการให้ตรงขั้นตอนการให้บริการ
-บาร์น้ำ จัดทำเครื่องดื่มเมื่อลูกค้าสั่ง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
ร้าน บาสกิ้นรอบบิ้น สาขาเซ็ลทรัลลาดพร้าว
csr รับออเดอร์จากลูกค้า และทำไอศครีมให้ตรงตามที่บริษัทกำหนด

BA แนะนำสินค้า ตามโปรดักซ์และผลิตและจัด เช่น ครีมโอเลย์ และ ยาสระผมแพนทีน

ร้านกาแฟ ชาลอตโต้ หลังทหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม
รับออเดอร์จากลูกค้า และจัดทำเครื่องดื่มให้เป็นไปตามสูตรของทางร้าน ร่วมถึงดูแลและทำความสะอาดร้าน