9 ปี
มีนาคม 2563 ถึง มีนาคม 2563
Customer Service and Call Center VIP
Powerbuy Thailand
บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด 306 อาคารเซ็นทรัลสีลม ชั้น2 ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ให้บริาการลูกค้าทางโทรศัพท์ ทั้งลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ ทั้งสายปกติและลูกค้า VIP ลักษณะงานจะเป็นในส่วนของการอธิบายเกี่ยวกับสินค้าและรายละเอียดของสินค้า สถานะการจัดส่ง อัตราค่าบริการ สิทธิประโยชน์ และ โปรโมชั่น ของสินค้าให้แก่ลูกค้าทราบ อีกทั้งรวมไปถึงการรับเรื่องประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การติดตามสินค้า การออกใบกำกับภาษี การเปลี่ยน - คืนสินค้า และเรื่องร้องเรียนต่างๆ เป็นต้น
สิงหาคม 2561 ถึง มีนาคม 2562
Tour Customer Service
Thai Oriental Holiday
922/2 ซ. ส.ธรณินทร์ 9 แขวงสามเสนนอก เขต ห้วยขวาง กรุงเทพ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. ให้บริการแนะนำและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง การท่องเที่ยวในประเทศไทย แก่ลูกค้าชาวต่างชาติ
2.Redeem ตั๋วจาก QR Code ที่ลูกค้าได้ซื้อผ่านทางหน้า Website ของบริษัท
3. ทำการเปลี่ยนซิมการ์ด และsetting ระบบโทรศัพท์ให้กับลูกค้าต่างชาติเพื่อใช้ในประเทศไทย
มกราคม 2555 ถึง กรกฎาคม 2561
Help desk and Call Center
True Touch
สนามบินสุวรรณภูมิ ชั้น B1 ห้อง TM101A 999 ม.1 ราชาเทวะ บางพลี สมุทรปราการ 10540
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. รับสาย และ ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และทางแชทของ AOT เกี่ยวกับตารางการบิน เที่ยวบินขาเข้า - ขาออก ทั้งลูกค้าชาวไทยและต่างชาติ
2. รับเรื่องต่างๆ ภายในสนามบิน จัดทำใบงาน พร้อมทั้งส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ รวมทั้งเรื่องร้องเรียนต่างๆ
3. รับประกาศเรื่องต่างๆ ในสนามบิน เช่น สิ่งของสูญหาย คนหาย หรือ ประกาศพบของ
1 เมษายน 2564 - ปัจจุบัน บริษัทหาดใหญ่ซาวด์สตาร์ ตำแหน่ง Senior Customer service and Admin
ลักษณะงานที่ทำ
1.นัดประชุมเช้ากับพนักงานในร้านทุกวันจันทร์ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาของเจ้าหน้าที่แต่ละคน พร้อมนำปัญหานั้นเสนอกับที่ประชุมกับสาขาใหญ่
2เช็คป้ายราคาสินค้า และความสะอาดเรียบร้อยภายในร้าน
3.ประสานงานระหว่างสาขา กับ สำนักงานใหญ่ และจัดทำ Report ลงข้อมูลการขายในแต่ละวัน ของสาขา เพื่อนำเสนอให้กับทางสำนักงานใหญ่
4.รับชำระค่าสินค้าและบริการ ทำบิลรายการขาย จองสินค้า จัดทำใบเสนอราคา พร้อม ดูแลลูกค้า
5.เช็คคิวรถจัดส่ง