1.โทรนำเสนอโปรแกรมใหม่ โปรแกรมโปรโมชั่นให้กับลูกค้าเก่า
2.รับโทรศัพท์และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ เพื่อให้ข้อมูลโปรแกรมท่องเที่ยวกับลูกค้า
3.ขอโปรแกรมใหม่ๆ จากบริษัท Tour operator เพื่อนำส่งให้ฝ่าย IT นำโปรแกรมลงหน้าเว็บไซต์ของบริษัท
4.จัดทำใบเสนอราคา
5.ติดต่อประสานงานเอกสารต่างๆให้ลูกค้ากับบริษัท Tour operator