ตำแหน่ง หัวหน้าที่ปรึกษางานบริการ

บริษัท อนุภาษวิวิธการ จำกัด(สาขาถนนพังงา)

ที่อยู่บริษัท 189/1 ถนนพังงา ต.ตลาดใหญ่ อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ควบคุมการทำงานของพนักงานที่ปรึกษางานบริการ,พนักงานขับรถ,พนักงานล้างรถและแม่บ้าน เพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการและบรรลุเป้าหมายตามนโยบายบริษัท
2.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าทีเกิดขึ้นในกระบวนการทำงานของแผนกที่รับผิดชอบ
3.รับเรื่องและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า,หาแนวทางแก้ไขและวางแนวทางป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ
4.ประสานงานลูกค้าชาวต่างชาติทั้งที่หน้างานและทางโทรศัพท์ด้วยภาษาอังกฤษ

ตำแหน่ง ที่ปรึกษางานบริการ

บริษัท วีกรุ๊ปฮอนด้าคาร์ จำกัด(สาขาบางกอกน้อย)

ที่อยู่บริษัท 665/5 ถนนจรัลสนิทวงศ์ แขวงอรุณอัมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าติดต่อศูนย์บริการ
2.แนะนำและประเมินค่าใช้จ่ายในการเข้าบริการเช็คตามระยะรถยนต์ฮอนด้า
3.จ่ายงานให้พนักงานช่างตามตารางงาน
4.ควบคุมระยะเวลางานซ่อมให้เสร็จตามที่กำหนดนัดหมายลูกค้าไว้
5.อธิบายถึงสาเหตุ และ แนวทางการซ่อมกับลูกค้าเมื่อพบความเสียหายเพิ่มเติม พร้อมประเมินราคาให้ลูกค้ารับทราบเพื่อช่วยวางแผนการซ่อมตามลำดับความจำเป็นต่อไป

ตำแหน่ง ที่ปรึกษางานบริการ

บริษัท สตูลฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด

ที่อยู่บริษัท 232 ม.4 ต.เกตรี อ.เมือง จ.สตูล 91000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าติดต่อศูนย์บริการ
2.แนะนำและประเมินค่าใช้จ่ายในการเข้าบริการเช็คตามระยะรถยนต์ฮอนด้า
3.จ่ายงานให้พนักงานช่างตามตารางงาน
4.ควบคุมระยะเวลางานซ่อมให้เสร็จตามที่กำหนดนัดหมายลูกค้าไว้
5.อธิบายถึงสาเหตุ และ แนวทางการซ่อมกับลูกค้าเมื่อพบความเสียหายเพิ่มเติม พร้อมประเมินราคาให้ลูกค้ารับทราบเพื่อช่วยวางแผนการซ่อมตามลำดับความจำเป็นต่อไป

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
บริษัท สุขาภิบาล 3 ฮอนด้าออโตโมบิล จำกัด พฤษภาคม 2548 - มีนาคม 2550
245 ถ.รามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพฯ 10240
ตำแหน่ง ช่างยนต์
เงินเดือน 8,000 บาท
หน้าที่รับผิดชอบ
1.บริการเช็คตามระยะทางรถยนต์ฮอนด้า(Service Maintenance)
2.O/Hเครื่องยนต์,O/Hเกียร์อัตโนมัติ
3.ซ่อมช่วงล่าง,ระบบเบรค,ระบบไฟฟ้าตัวถัง,ไฟฟ้าเครื่องยนต์เบื่องต้น

สถาบัน Training Centre Honda Automobile (Thailand)Co.,Ltd.

หลักสูตร การบริหารงานบริการ ระดับสูง H-SMART Advance Course (IS-II)

สถาบัน Training Centre Honda Automobile (Thailand)Co.,Ltd.

หลักสูตร การบริหารงานบริการ H-SMART Training Course (Entry & Basic)