15 ปี
กุมภาพันธ์ 2558 ถึง มีนาคม 2562
Supervisor Support Engineer
บริษัทเบย์ คอมพิวติ้ง จำกัด
89 อาคารคอสโม ออฟฟิศ พาร์ค ชั้นที่ 6 ถ.ป๊อปปูล่า ต.บ้านใหม่ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1.จัดเก็บเอกสารสัญญา ให้ถูกต้อง ครบถ้วนสมบูรณ์ พร้อมใช้งานตลอดเวลา
2.ดูแลตารางการนัดหมายเข้า Preventive Maintenance ตามที่บริษัท ได้ทำการตกลงกับลูกค้าไว้
3.ดำเนินการประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องและจัดเตรียมเอกสารสำหรับการขอเข้าดำเนินการ และหนังสือส่งมอบงานของแต่ละโครงการ
4.เข้าประชุม Kick Off , ตรวจรับ พร้อมจัดทำ Document และบันทึกรายงานการประชุม
5.ดำเนินการประสานงานและติดตามรวบรวมเอกสารรายงาน ใบวางบิล เพื่อส่งต่อให้กับลูกค้า
6.รายงานความก้าวหน้าของงานให้กับผู้บังคับบัญชา
7.ปฎิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย
สิงหาคม 2550 ถึง ตุลาคม 2557
Senior Customer Service Support Officer
บริษัทโมโนเทคโนโลยี จำกัด (มหาชน)
200 ม.4 อาคารจัสมิน ชั้น14 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สรุปรายละเอียดของปัญหา วิเคราะห์และส่งเรื่องดำเนินการแก้ไขพร้อมทั้งแจ้งผลการดำเนินการให้กับลูกค้า,
ติดตามผลการดำเนินการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและบันทึกข้อมูลเพื่อให้พนักงาน CSR รับทราบในการดำเนินการ,
ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อมอบของรางวัลให้กับลูกค้า,จัดส่งเอกสารแบบฟอร์มหรือข้อมูลให้กับลูกค้าทาง Fax, จดหมาย และทางอื่นๆ,
ติดต่อประสานงานหน่วยงานต่างๆทั้งภายในและภายนอกบริษัท
เมษายน 2549 ถึง กรกฎาคม 2550
ประสานงานฝ่ายขาย/พนักงานฝ่ายขายน้ำมันหล่อลื่นอุตสาหกรรม
บริษัทสุไทโยเทรดดิ้ง จำกัด
235 236 ม.2 ถ.สุขสวัสดิ์ ต.บางจาก อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
เช็คอีเมล์,บันทึกวาระการประชุม ,จัดทำแบบฟอร์มเอกสารที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขายทุกเรื่องเช่น เอกสารสำรวจข้อมูลทางการตลาด ,รายงานประจำวัน ,ทำใบเสนอราคา ,ตรวจสอบเอกสารรวบรวมใบเสร็จค่าน้ำมัน,รับออเดอร์และเสนอขายสินค้ากับลูกค้าทางโทรศัพท์ ,
ประสานงานกับฝ่ายขายทางโทรศัพท์ ,รายงานสรุปสถานการณ์ทางการตลาด ,และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
รับผิดชอบยอดขายในแต่ละเดือน,ดูแลฐานลูกค้าเก่าและหาลูกค้าใหม่