10 ปี
พฤศจิกายน 2560 ถึง กันยายน 2567
Shift Lead - Customer Service
บริษัท ซันเดย์ อินส์ จำกัด
เลขที่ 100/25 อาคารสาธรนคร ทาวเวอร์ ชั้น 16 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. สอนงานให้กับพนักงานใหม่ที่เข้ามาปฏิบัติงานในตำแหน่ง Call Center
2. ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ทั้งใน และนอกองค์กร
3. ดูแลระบบ Gisweb การรับแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์
4. แก้ไขปัญญาในการทำงานต่างๆ ให้กับสมาชิกในทีม
5. ทำรายงานประจำวันเพื่อให้หัวหน้ารับทราบ
6. ประเมิน KPI พนักงานในทีม
7. ดูแลเกี่ยวกับโปรดักต่างๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น โปรดักส์ต่างๆ ของ Dtac โปรดักส์ประกันสุขภาพของบริษัทฯ ต่างๆ ที่เป็นคู่สัญญากับทาง Sunday
8. เช็คการขาดลา มาสาย อนุมัติลา
9. เรียกคุยเนื่องจากทำงานไม่ได้ประสิทธิภาพ
10. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
พฤศจิกายน 2559 ถึง ตุลาคม 2560
call center
บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)
อาคารอีสท์วอเตอร์ ซอย 5 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ ให้กับบริษัทอาคเนย์ประกันภัย
มิถุนายน 2558 ถึง มิถุนายน 2559
ผู้ช่วยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
สถาบันคุณวุฒิวิชาชีพองค์การมหาชน
1177 อาคารเพิร์ล แบงก์ค็อก ชั้น 14 (ใกล้สถานีรถไฟฟ้าอารีย์) ถ.พหลโยธิน แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. วิทยากรอบรมวิธีการใช้งานระบบฐานข้อมูล TPQI-NET ให้กับองค์กรรับรองฯ
2. จัดการประชุมและอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับองค์กรรับรองฯ เกี่ยวกับการใช้งาน TPQI-NET
3. จัดอบรม e-Template ให้กับที่ปรึกษาโครงการ และเจ้าหน้าที่สถาบันฯ
4. รับเรื่องการแจ้งปัญหาการใช้งานระบบจากองค์กรรับรองฯ
5. ประสานงานติดต่อองค์กรรับรองเพื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับระบบ
6. รับแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานระบบฐานข้อมูล TPQI-NET ทั้งบุคลากรภายในสถาบันฯ และ
บุคคลภายนอกสถาบันฯ
7. ประสานงานกับที่ปรึกษาโครงการฯ รายงานปัญหาและติดตามผลการดำเนินงาน
8. สรุปรายงานปัญหาเกี่ยวกับระบบฐานข้อมูล TPQI-NET
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS
ที่อยู่ อ.เมือง จ.นครราชสีมา
พนักงาน Call Center
ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์