Cutomer Service, เจ้าหน้าที่ประสานงาน, Call Center
28,500บาท ขึ้นไป
9 ก.ค. 2562
9 ก.ค. 2562
ตำแหน่งที่สนใจ
Cutomer Service, เจ้าหน้าที่ประสานงาน, Call Center
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2556
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
วทบ
วิทยาการคอมพิวเตอร์
2.68
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนวัดน้อยนพคุณ
มัธยม 6
ศิลป์ - ภาษา ฝรั่งเศษ
2.88
ประวัติการทำงาน
5 ปี
มกราคม 2557 ถึง เมษายน 2558
Account Executive
Idea Studio Company limited
68 Raewadee Soi 5, Tambon Talat Kwan, Amphoe Mueang Nonthaburi, Chang Wat Nonthaburi 11000
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Provide an overview of product and service of company to client
Meet and liaise with clients to discuss and identify their requirements
Provide internal project planning timeline and follow up team member
Provide minutes of meeting (MOM) and coordinate for internal party to understand task
or issues that depend on department
Provide smoke testing to validate application or services
Mange JIRA helpdesk ticket system
1st tier Support and Troubleshoot Application
Perform smoke testing for identify after fixing defects
Gathering new business requirement
Delivered training by providing step-by-step instruction that involves staff/user doing
the skills or procedures in a hands-on way
Monitor and Maintenance Batch Job, Data transform such as SSIS, DTS etc.
Coordinate with all stakeholder to alignment the Project schedule, Task schedule until
Project Go‐Live
Liaising with stakeholders to understand the impact of issues, and to assist in handling
complex cases from team members