ตำแหน่ง Senior BD Executive

บริษัท True Corporation Public Company Limited

ที่อยู่บริษัท อาคารทรูทาวเวอร์ เลขที่ 18 ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ทำการวิเคราะห์ข้อมูลภาพรวมรายได้ของลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงินและระบบรายเดือน
➢ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่นำมาใช้งาน และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ข้อมูลมีความผิดปกติเพื่อทำการแก้ไข
➢ วิเคราะห์และหาสาเหตุในกรณีที่รายได้เพิ่มขึ้นหรือลดลงมากกว่าปกติ
➢ จัดทำรายงานรายได้ของลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงินและระบบรายเดือนเป็นรายสัปดาห์และรายเดือน
➢ เปรียบเทียบรายได้กับทางบัญชี เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
➢ วิเคราะห์รายได้จากฐานข้อมูลลูกค้าตามภูมิภาค และจังหวัด
• ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์ระบบเติมเงิน
➢ วิเคราะห์การเพิ่มขึ้นและลดลงของลูกค้าแบบเติมเงิน
➢ วิเคราะห์การใช้งานของลูกค้า เสนอทีมที่เกี่ยวข้องในวางแผนการออกโปรโมชั่นต่างๆ
• จัดทำรายงาน ดึงข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูล ของลูกค้าแบบเติมเงินเพื่อ Support ทีมต่างๆที่ต้องการใช้ข้อมูลตามความเหมาะสม
• ร่วมวางแผน เตรียมข้อมูล จัดทำรายงาน เพื่อนำเสนอผู้บริหารในการวางแผนธุรกิจ

ตำแหน่ง Senior Officer & Officer

บริษัท True Corporation Public Company Limited

ที่อยู่บริษัท อาคารทรูทาวเวอร์ เลขที่ 18 ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กทม. 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ทำการตรวจสอบความถูกต้องการคิดค่าบริการตามโปรโมชั่นของลูกค้าในระบบเติมเงิน
• ร่วมกันวางแผนกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบระบบที่ใช้ในการคิดค่าบริการของลูกค้า
• ทดสอบการคิดเงิน การใช้งานทั่วไป รวมถึงสิทธิพิเศษต่างๆที่ลูกค้าจะได้รับจากการใช้งานตามโปรโมชั่นนั้น ก่อนจะมีการเปิดขายโปรโมชั่นนั้นๆตามแผนการตลาดของบริษัท
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องในกรณีที่ตรวจพบปัญหา เพื่อดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วที่สุด
• ติดตามการแก้ไขจากทีมที่เกี่ยวข้อง พร้อมทำการตรวจสอบปัญหาข้อผิดพลาดของระบบอีกครั้งก่อนจะทำการเปิดระบบให้ลูกค้าใช้งาน หรือเปิดขายโปรโมชั่นนั้นๆ