ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 7 ปี
มกราคม 2564 ถึง กรกฎาคม 2564
ตำแหน่ง IT Support
บริษัท บริษัท ทาเล้นท์ โอเอซิส จำกัด
ที่อยู่บริษัท 36/51 ซอยนวมินทร์ 88 แยก 6 แขวงนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์สำนักงานไอที เช่น คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา เครื่องพิมพ์ โปรเจ็กเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง รวมถึงระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์
2.แก้ไขปัญหา LAN และการเชื่อมต่อเครือข่ายรวมถึงสถานะอุปกรณ์เครือข่าย
3.ส่งต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดไปยังผู้จำหน่ายหรือที่เกี่ยวข้อง
4.ติดตั้งและตั้งค่า OS, ซอฟต์แวร์, เครื่องพิมพ์
5.ตอบสนองต่อปัญหาของ User และคำขอบริการอย่างทันท่วงที
6.บันทึกและทำรายงานเป็น Ticket รายวัน และรายเดือน
กันยายน 2562 ถึง พฤศจิกายน 2563
ตำแหน่ง IT Support / On Site Service
บริษัท บริษัท โอพัส ไอที เซอร์วิส (ไทยแลนด์) จำกัด
ที่อยู่บริษัท 427/14-15 อาคารไดมอนด์ ทาวเวอร์ ชั้น2 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.On site Service ตู้ ATM K-bank โดยดูแลเรื่องของตัว Switch Cisco ภายในตู้
2.On site Service อุปกรณ์ Network Cisco ของธนาคารกรุงเทพตามสาขา
3.เป็น IT Support ให้กับช่างที่ออกไปแก้ปัญหาอุปกรณ์เครื่อง POSและNetwork ของทาง Minor Food (The pizza , Swensen's , Burker King , Coffee Club , Sizzler) โดยการให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาทาง Remote Desktopและทางโทรศัพท์
4.รับงานที่จ่ายมาจาก Call Center โดยการเข้าแก้ปัญหาอุปกรณ์ Network ตามบริษัทลูกค้าของ IBM ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ IBM และ Lenovo
****ทั้งหมดที่กล่าวมาคือการทำงานภายใต้ IBM
มิถุนายน 2559 ถึง พฤษภาคม 2562
ตำแหน่ง IT Support
บริษัท บริษัท เอสวีโอเอ จำกัด (มหาชน)
ที่อยู่บริษัท เลขที่ 131 ถนน ราษฎร์บูรณะ แขวง ราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพมหานคร 10140
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1.ดูแล บำรุงรักษา สำรอง ระบบงาน IT ขององค์กรที่รับผิดชอบ เพื่อให้มีสภาพพร้อมใช้งาน และได้รับการดูแลบำรุงรักษา ตามขั้นตอนการปฎิบัติ
2.รับเรื่อง แก้ไข และปรับปรุง การใช้งานของ User เพื่อให้ User กลับไปใช้งานได้ตามปกติ
3.ประสานงาน กำหนด ติดต่อ ติดตั้ง ยกเลิก ในการจัดหา Computer Asset และ User Account ให้พนักงานตามความต้องการของแต่ละหน่วยงาน
ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ เริ่ม พ.ค. 2558 ถึง พ.ค. 2559
บริษัท ฟิงเกอร์สแกน แอนด์ ซีเคียวริตี้ ซิสเต็ม จำกัด
44/25, เลียบฯฝั่งเหนือ ม.ปริญลักษณ์, หนองแขม, หนองแขม, กรุงเทพมหานคร 10160
ตำแหน่ง : IT Support & Technical
ลักษณะงาน :
ติดตั้งและซัพพอร์ตทั้ง Hardware และ Software เครื่อง Finger Scan และ CCTV
เงินเดือน : 15,600
-----------------------------------------------------------------------------------------------
เริ่ม มิ.ย. 2557 ถึง เม.ย. 2558
บริษัท ว้อยซ์เกท ซิสเต็ม แอนด์ ซอฟท์แวร์ จำกัด
2109 ซอย กาญจนาภิเษก 008 แขวงบางแค เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160
ตำแหน่ง : IT Support & Technical
ลักษณะงาน :
ติดตั้งและซัพพอร์ตทั้ง Hardware และ Software เครื่อง Finger Scan และ CCTV
เงินเดือน : 13,500