ตำแหน่ง ผู้จัดการ

บริษัท บริษัท โชติปทุมวรรณ จำกัด

ที่อยู่บริษัท 114 / 1 ถนนคชเสนีย์ ตำบลหล่มสัก อำเภอหล่มสัก จ.เพชรบูรณ์ 67110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประวัติการทำงาน :
เริ่มงานที่ บ. โชติปทุมวรรณ จำกัด ( ร้านพลอย เบเกอร์มอล ) สาขาหล่มสัก ตำแหน่ง ผู้จัดการร้าน
เริ่มทำตั้งแต่ 16/11/64 - ปัจจุบัน
หน้าที่รับผิดชอบ :
- ควบคุมดูแลการทำงานของพนักงานภายในร้าน ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- บริหารความพร้อมภายในร้าน- วางแผนบริหารร้าน เช่น แผนกำลังคน,การสอนงาน,งานบริการ,สร้างความประทับใจในการบริการลูกค้า และสร้างทีม ( Team Work) ให้เกิดยอดขาย ,การเข้าถึงลูกค้า
- บริหารจัดการดูแลสต๊อกสินค้า- การดูยอดขาย การแพลนเบิก/สั่งสินค้า ให้เพียงพอ และขยายเป้าหมายตามยอดขาย ของร้าน
- บริหารการปิดกะ/ เครื่องแคชเชียร์ / นำเงินเข้าระบบธนาคาร/ ค่าใช้จ่ายในร้าน
- อื่นๆ งานที่ได้รับมอบหมาย จากผู้บริหาร
##รูปแบบของธุระกิจ ของร้านที่ทำในปัจจุบัน ##
ร้านพลอย เป็น มอลล์ หรือร้านขนาดใหญ่ ขายวัตถุดิบ และอุปกรณ์ ทุกชนิดเกี่ยวกับ ทำเบเกอรรี่ และขายสินค้ากลุ่ม แพคเกตจิ้ง,กลุ่มแป้ง นำ้ตาล น้ำมัน, เครื่องชงดื่ม และสินค้าแช่แข็ง ต่างๆ ที่เกี่ยวกับร้านอหาร ร้านทำขนม, อาหารทะเล, แฟรนไฟน์ และเครื่องปรุงต่างๆ

ตำแหน่ง ผู้จัดการอวุโส

บริษัท บมจ. โทเทิ่ลแอ็คเช็ส คอมมูนิเคชั่น ( dtac)

ที่อยู่บริษัท 333 อาคารจัตุรัสจามจุรี สามย่าน สามย่าน กทม 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประวัติการทำงาน
ปี 2538 -2539 เข้าทำงานกับบริษัท ยูคอม กรุ๊ป ( UCOM Group )
ตำแหน่งงาน เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service )ที่ศูนย์บริการมือถือ
ปี 2540 รับผิดชอบหน้าที่ดูแลสต็อก อุปกรณ์และอะไหล่ต่างๆ ในส่วนงานห้องช่าง
/ Engineer ซ่อมมือถือของบริษัท ยูคอม กรุ๊ป

ประวัติการทำงาน

ปี 2541 2542 บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั้น จำกัด ( มหาชน) หรือ Dtac
เข้าทำงานกับ ดีแทค ในฝ่าย Terminal Service Dept. แผนกซ่อมและบริการมือถือ
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่คลังสินค้าและอะไหล่มือถือ ,เลขานุการและประสานงานของฝ่าย
ปี 2543- 2556 ย้ายมาทำงานในสังกัด Call Center Department of Customer Call Service
Division ตำแหน่ง เลขานุการและ ประสานงาน ของฝ่ายฯ
งานที่ดูแลรับผิดชอบ
• งานเลขานุการ ของฝ่ายฯ และประสานงานกับส่วนงานอื่นๆ ใน บริษัท ที่ได้รับมอบหมาย
• ดูแลเรื่องจัดทำงบประมาณ และค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นในฝ่าย และประสานงานกับแผนกบัญชี ( รับผิดชอบหน้าที่ Budget Control )
• ดูแลรับผิดชอบ ประสานงานเรื่อง เรื่องอุปกรณ์ต่างๆ ในฝ่าย กับทางแผนก IT –แผนก Asset , แผนก Admin
• ดูแลรับผิดชอบเรื่อง การเปิดจัดซื้อ – อุปกรณ์และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ของฝ่าย
• ดูแลรับผิดชอบเรื่องการ เยี่ยมชม และดูงานของ บุคคลหรือ บริษัทและองค์กร ภายนอกที่มาดูงานของฝ่าย
• ดูแล และช่วยสนับสนุน แผนกอบรม ( Training พนักงานภายใน) ของฝ่าย
• ดูแลรับผิดชอบ ช่วยสนับสนุน เรื่องการบริหารจัดการ กำลังคน ( Agent Staff–
Call Center ) และประสานงานเรื่องจำนวน Manpower ทั้งหมดของฝ่ายฯ กับฝ่ายทรัพยากรบุคคล ที่สำนักงานใหญ่
• ดูแลเรื่องการจัดหา และประสานงานกับ บริษัท Outsource ภายนอกที่ดำเนินการเกี่ยวกับจัดหาพนักงาน ( Outsource Staff ) เพื่อคัดสรร รับสมัครพนักงานใหม่มาทำงาน Agent - Call Center มาทำงาน Project ต่าง ๆ
ร่วมถึงการจัดสอบ คัดเลือก และเตรียมการอบรม พนักงานใหม่ที่ผ่านการสัมภาษณ์เข้ามาเริ่มงานกับฝ่าย
• รับผิดชอบเรื่อง – ตรวจสอบและจัดหาอุปกรณ์ในการทำงานของ Agent Call Center มาทดแทนให้มีใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่ขาด ( รวมจัดซื้อ ควบคุมจำนวน และประสานงานเรื่องซ่อม )
• ร่วมเป็นตัวแทนของฝ่าย ในการเป็นตัวแทนเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท และคณะกรรมการต่างๆ ที่ทางสำนักงานใหญ่ แจ้ง หรือขอความร่วมมือมา
ปี 2557- 2559 ย้ายมาร่วมงานกับฝ่ายขาย – ภาคเหนือ ( Regional Business – North )
ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่สนับสนุนฝ่ายขาย และรับผิดชอบงาน Project ตามที่ได้รับ
มอบหมาย ฯลฯ
1.) รับผิดชอบงานข้อมูลของพนักงานขาย ( Profile – Function ) ระหว่างหัวหน้าในแต่ละพื้นที่ ( Cluster) และส่วนกลางที่รับผิดขอบ คือฝ่ายบุคลากร และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
2.) รับผิดชอบเรื่อง ข้อมูลของตัวแทนจำหน่าย ของบริษัท ( Distributor )
ในพื้นที่ภาคเหนือ
• เรื่องเอกสารทำสัญญา เป็นตัวแทนจำหน่าย
• เรื่องเอกสารสัญญาการจัดจ้าง “งานบริการ “ ระหว่าง Distributor และ บ. Outsource ที่กำหนดให้
• เรื่องประสานงาน Project ต่างๆ ที่ทางฝ่ายขาย จัดขึ้นตาม Marketing Event ในงานสำเร็จ
3.) รับผิดชอบ และดูแลช่วยสนับสนุนเรื่องอุปกรณ์ต่างๆ ให้พนักงานขายในแต่ละพื้นที่ ทำงานได้สะดวก
4.) รับผิดชอบ และควบคุมเรื่องการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆ ของพนักงานขาย ในพื้นที่ ฝ่ายขายของภาคเหนือ
5.) รับผิดชอบการตั้งเบิกจ้างและค่าใช้จ่ายของพนักงาน Admin ประจำสาขาในส่วนกระจ่ายสินค้า ( Depot) ของบริษัท ฯ
6.) รับผิดชอบ และประสานงานเรื่องการจัดอบรมความรู้ใหม่ๆ และอัพเดตความรู้เกี่ยวกับ สินค้า และโปรโมชั่นของพนักงานของฝ่ายฯ ทั้งหมด
- 6.1 รับผิดชอบ เรื่องค่าใช้จ่าย ค่าที่พัก , ค่าเดินทางให้กับพนักงานใหม่ ที่จะต้องเข้าอบรมหลักสูตรพนักงานใหม่
- 6.2 จัดงานประชุม และประสานงานกับส่วนงานส่วนกลาง กรณีที่ทางบริษัท มีการจัดแคมเปญต่างๆ ให้พนักงาน และสำหรับลูกค้า

สถาบัน หลักสูตรเจ้าหน้าที่ ความปลอดภัย โดยหัวหน้างาน (จป 40 ชม.)

หลักสูตร หัวข้อความเป็นผู้นำ Leader Ship , หลักสูตรการใช้โปรแกรม Office ขั้นพื้นฐาน - Advance