หน้าที่รับผิดชอบ
- Controlled and planed the information technology system management.
- Handled server maintenance (DHCP, DNS, Domain Controller,
Solution Back up, UPS).
- Supervised the database management (MSSQL, PC-CMS, Navision
Accounting program).
- Controlled and handled internal network management (Internet, VPN,
Remote Access, Router, Switch).
- Managed and monitored security system management (Fire Wall, IPS,
Content, Anti-Virus)
- Designed and coordinated regarding to office telephone system for contact center.
- Analyzed and tested the office information technology system.
- Implemented Project Contact Center system and Server, Network.
- Organized the planning ISO/IEC 17799 and ISMFV.2.
- Implementing VoIP and Video Conference for branch office.
- Network Communication ดูแลและควบคุมระบบ Network ในการเชื่อมต่อภายในสำนักงานและสำนักงานสาขาทั้งหมดรวมทั้งการอำนวยความสะดวกให้กับพนักงานที่ต้องการเชื่อมต่อเข้ามาในระบบจากคอมพิวเตอร์ภายนอกองค์กร
- Server System ดูแลและควบคุมระบบ Server ที่ในการให้บริการของพนักงาน อุปกรณ์ Server
- Call Center ดูแลและควบคุมการทำงานของระบบโทรศัพท์ภายในสำนักงาน
- End User ให้บริการการแก้ไขปัญหาและแนวทางการนำเทคโนโลยี่มาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน
มกราคม 2542 ถึง ธันวาคม 2542
Technical Support
Thai Airways International Public Company Limited,
89 ถนนวิภาวดีรังสิต Chatuchak, Bangkok 10900
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- Assisted in technology solution in the Information Technology Operations & Service Department.
- designed, analyzed and maintained Internal LAN and security.
- Handled on-call and on-site service for technical problems.
- Installation and management Software Thaiairways.