ตำแหน่ง Supervisor Appication Support

บริษัท CTI Logistics Co.,Ltd.

ที่อยู่บริษัท 191/2-5 ซีทีไอ ทาวเวอร์, ชั้น 31 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ด้าน Implement and Support Software
• Implement Software ระบบสารสนเทศขององค์กร ให้สามารถรองรับและสนับสนุนการทำงาน ความต้องการข้อมูลของแผนกต่างๆ รวมถึงในระดับบริหาร ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยระบบต้องให้ข้อมูลที่มีความถูกต้อง , up-to-date, เชื่อถือได้
• ดูแลการทำงานของระบบสารสนเทศของ เช่น ระบบ Sysfreight ,ระบบ TMS , ระบบ ECS , ระบบ Similan เป็นต้น โดยใช้ SQL Server เป็นฐานข้อมูล ให้สามารถทำงานได้เป็นปกติ
• ติดตั้งฐานข้อมูล SQL Server พร้อม Config ให้พร้อมใช้งาน
• แนะนำการใช้งานระบบสารสนเทศ ให้กับ End-User ทั้งในส่วนสำนักงานใหญ่ , สำนักงานสาขา และบริษัทในเครือ ซึ่งมีทั้งหมดประมาณ 500 User
• ประสานงาน แก้ปัญหาการรับ ส่งข้อมูลให้กับลูกค้า เช่น มินีแบ เป็นต้น
• แนะนำวิธีการใช้งานระบบสารสนเทศ ผ่านทางโทรศัพท์ , application Line , e-mail
• Remote โดยใช้โปรแกรม TeamViewer ติดตั้งระบบสารสนเทศ และแก้ไขปัญหาจากการใช้งานระบบสารสนเทศ ให้กับ User





• เก็บรวบรวม Requirements จากผู้บริหารและผู้ใช้งานระบบ
• จัดทำเอกสารสรุป Requirement เพื่อ Implement ระบบ Software เพิ่มเติม
• ประสานงานกับบริษัทผู้พัฒนาโปรแกรมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับเพิ่มในส่วนที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างระบบ เช่น ผู้บริหารปรับเปลี่ยนนโยบายขององค์กร เป็นต้น
• จัดทำเอกสารในการตรวจรับงานระบบ เพื่อตรวจรับระบบแบบ UAT
• Backup-Restore ฐานข้อมูล SQL Server
อบรมการใช้งาน Software และจัดทำคู่มือการใช้งาน
• เป็นวิทยากรอบรมการใช้งานระบบสารสนเทศให้กับผู้ใช้งาน
• จัดทำ/ปรับปรุงคู่มือการใช้งานของระบบสารสนเทศทุกระบบ
ด้าน Software and Network
• จัดทำแผนงบประมาณในการพัฒนาระบบขององค์กรและจัดซื้ออุปกรณ์
• ดำเนินการจัดหา ต่อรองราคา และตกลงจัดซื้อจัดจ้าง
• แก้ไขปัญหา Hardware และ ปัญหาระบบ Network ในสำนักงาน
• ให้คำแนะนำการแก้ปัญหา Hardware และ ปัญหาระบบ Network ของสำนักงานสาขา
ด้านอื่นๆ
• ติดตั้ง Program อื่นๆที่องค์กรจำเป็นต้องใช้งาน
• เป็นคณะทำงานด้านต่างๆ ที่องค์กรมอบหมาย

ตำแหน่ง Software Implement and Support

บริษัท ISP Engineering Co.,Ltd

ที่อยู่บริษัท 16/60 ม.8 ซ.วัดกำแพง ต.บางเขน อ.เมือง จ.นนทบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ติดตั้งฐานข้อมูล พร้อม Config ฐานข้อมูลให้ตัว Application ทำงานได้
• ติดตั้ง Software ที่เครื่องผู้ใช้งาน (End-User )
• แก้ไข Source Code ของระบบสารสนเทศ ( พัฒนาด้วย PowerBuilder )
• สร้าง Report เพิ่มตามที่ User ต้องการ
• อบรมการใช้งาน Software ให้กับ User
• ให้คำแนะนำ พร้อมแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ ให้กับ User มีทั้งการ On-site and Remote delivery
• แนะนำวิธีการใช้งานระบบสารสนเทศ ผ่านทางโทรศัพท์
• สอบถามความพึงพอใจ/ปัญหาการใช้งาน Software
• จัดทำ/ปรับปรุงคู่มือการใช้งาน Software ให้ User

ตำแหน่ง Software Implement and Support / Technical Co-ordinator

บริษัท ชุมนุมสหกรณ์เครดิตยูเนี่ยนแห่งประเทศไทย จำกัด

ที่อยู่บริษัท 40 ถนนรามคำแหง แขวงสะพานสูง เขตสะพานสูง กรุงเทพ 10240

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
• ดูแลการทำงานของระบบสารสนเทศขององค์กร ซึ่งมี 13 ระบบย่อย ได้แก่ ระบบการเงิน ,ระบบบัญชี, ระบบทะเบียนสมาชิก , ระบบสินเชื่อ , ระบบสวัสดิการเงินกู้และสะสม (ระบบประกันชีวิต ) , ระบบสวัสดิการสงเคราะห์สมาชิก ( ระบบฌาปนกิจ ) ,ระบบเงินฝาก ,ระบบหุ้น ,ระบบตั๋วสัญญาใช้เงิน, ระบบผู้อนุมัติ , ระบบฝึกอบรม ,ระบบประชาสัมพันธ์ และระบบบริหารงานบุคคล โดยใช้ SQL Server เป็นฐานข้อมูล ให้สามารถทำงานได้เป็นปกติ
• แนะนำการใช้งานระบบสารสนเทศ ให้กับ End-User ทั้งในส่วนสำนักงานใหญ่และสาขา ซึ่งมีทั้งหมดประมาณ 120 User
• แนะนำวิธีการใช้งานระบบสารสนเทศ ผ่านทางโทรศัพท์
• Remote โดยใช้โปรแกรม TeamViewer ติดตั้งระบบสารสนเทศ และแก้ไขปัญหาจากการใช้งานระบบสารสนเทศ ให้กับ User สำนักงานสาขา ( มี 6 สาขา )
• แก้ไข Source Code ของระบบสารสนเทศ ( พัฒนาด้วย PowerBuilder 9.0 )
• สร้าง Report เพิ่มตามที่ User ต้องการ
• เก็บ Requirements จาก User เพื่อแก้ไขและปรับปรุงระบบ
• ประสานงานกับบริษัทผู้พัฒนาโปรแกรม
• จัดทำเอกสารในการตรวจรับงานระบบ กับบริษัทผู้พัฒนาโปรแกรม
• จัดทำ/ปรับปรุงคู่มือการใช้งานของระบบสารสนเทศ ทั้ง 13 ระบบ
• เป็นวิทยากรอบรมการใช้งานระบบให้กับ User
• Backup-Restore ฐานข้อมูล SQL Server
• ติดตั้งระบบสารสนเทศ และโปรแกรม Application ต่างๆ
• แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Hardware และ Network
• จัดทำแผนงบประมาณในการพัฒนาระบบขององค์กรและจัดซื้ออุปกรณ์
• ดำเนินการจัดหา ต่อรองราคา และตกลงจัดซื้อจัดจ้าง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Adasoft Co.,Ltd : ธันวาคม 2560 - กุมภาพันธ์ 2561 : Software Quality Assurance : เงินเดือน 35,000.00 บาท
26/5-8 ซ.ลาดพร้าว 83 ถนนลาดพร้่าว วังทองหลาง
กรุงเทพมหานคร 10310
• การประชุมกับผู้จัดการโครงการและการวิเคราะห์ระบบเพื่อทำความเข้าใจขอบเขต
• ทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์และทีมสนับสนุนโครงการ
• ระบุความต้องการทางธุรกิจ
• การวางแผนโครงการ
• ตรวจสอบการใช้งานและระบบซอฟต์แวร์
• การทดสอบสมรรถนะ
• การทดสอบการทำงาน
• การทดสอบความยืดหยุ่น
• การเขียน Test Case , Test Script และการดำเนินการทดสอบ
• การทดสอบในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน
• การเขียนรายงานข้อผิดพลาด
• การวางแผนทรัพยากร
• ทบทวนเอกสาร Test Case , Test Script
• ทำงานภายใต้ระยะเวลาของแผนกและโครงการ
• การทำงานในหลายโครงการในครั้งเดียว เช่น ระบบ POS , ระบบร้านอาหาร เป็นต้น
• การวิเคราะห์เอกสารการวิเคราะห์ระบบเพื่อสร้าง Test Case
• สื่อสารผลการค้นพบกับเพื่อนร่วมทางด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค

สถาบัน Eastern Asia University

หลักสูตร Micro M.B.A (Modern Cooperative Business Management # 1 )

สถาบัน Asian Women in Co-operative Development Forum ( AWCF )

หลักสูตร Empowering Co-operatives through Information Technology

สถาบัน Asian Women in Co-operative Development Forum ( AWCF ) and Language and Computer School ( ECC )

หลักสูตร Train the Trainer Program on Information Communication Technology