7 ปี
พฤศจิกายน 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2562
ผู้ช่วยผู้ประสานงานโครงการ
บริษัท ชินรัช โฟร์เทคเตอร์ จำกัด
112 ซอยรามคำแหง 112 เขตสะพานสูง เเขวงสะพานสูง กรุงเทพฯ 10240
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ทำ BOQ งานเพิ่มของเเต่ละโครงการส่งลูกค้า
- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารเสนอราคาก่อนส่งให้ลูกค้า
- ประสานงานกับทางลูกค้าตั้งเเต่เข้างาน นัดส่งมอบงาน จนกว่า Project แต่ละ Project จะเเล้วเสร็จ
- ทำเอกสารเเจ้งเข้างาน, ใบรับประกันผลงาน, เเละเอกสารส่งมอบงาน (วันเวลาเข้างานยึดตาม PO ที่ได้รับจากลูกค้า)
- ยึด PO เเละศึกษาสัญญาของเเต่ละ Project เพื่อจะทำเอกสารตามที่ลูกค้ากำหนด
- รวบรวมเอกสารทั้งหมดส่งลูกค้าเมื่อ Project เสร็จเรียบร้อย พร้อมทั้งส่งเอกสารเพื่อวางบิล
- ทำรายงานต่าง ๆ ส่งลูกค้า ตามสัญญาของเเต่ละโครงการ
- ทำเอกสารเบิกเงินให้ผู้รับเหมาส่งทางบัญชี
- ทำเอกสารส่งขออนุมัติจากทางลูกค้า เช่น Material Approve, Shop Drawing เเละ Request for Information (RFI)
- จัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ที่ทางหน้างานส่งมาให้ เช่น เอกสารการประชุม เอกสารตอบกลับจากลูกค้า
- ส่ง Mail และประสานงานต่าง ๆ ทั้งภายในแและภายนอกบริษัทฯ
- ติดตามเอกสาร Dairy Report, Dairy Request จากทางวิศวกรเเละลงบันทึกความคืบหน้างาน
- ทำเอกสารต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานให้ทางวิศวกร
- ทำเอกสารเบิกเงินให้วิศวกร เมื่อต้องออกต่างจังหวัด รวมทั้งค่าเดินทางเเละเบี้ยเลี้ยง
- จองตั๋วเครื่องบิน เเละติดตามใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน
- อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
พฤษภาคม 2559 ถึง เมษายน 2560
เจ้าหน้าที่ Call Center AIS
บริษัท แอดวานซ์คอนแทคเซ็นเตอร์ จำกัด
626 ที่ทำการ ชั้น 7 ถนนพระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรักกรุงเทพฯ 10500
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
เมษายน 2555 ถึง มีนาคม 2559
ผู้บริหารงานบริการ
โตโยต้าชัยรัชการ จำกัด
111 ถ.ประเสริฐมนูกิจ แขวงรามอินทรา เขตคันนายาว 10230
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการในศูนย์บริการ
- แนะนำมุมต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า เช่น มุมอาหารเครื่องดื่ม มุมพักผ่อน มุมอ่านหนังสือ เป็นต้น
- สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า แนะนำโปรโมชั่นส่วนลดต่าง ๆ ให้ลูกค้าทราบ
- รับเรื่องแจ้งซ่อมรถยนต์ทั่วไป ติดต่อประสานงาน ติดตามความคืบหน้างานซ่อม อธิบายงานซ่อมทำและค่าใช้จ่ายแก่ลูกค้า
- ตรวจสภาพรถก่อนเข้ารับบริการและหลังเข้ารับบริการพร้อมตรวจสอบจุดซ่อมทำก่อนส่งมอบรถยนต์แก่ลูกค้า
- ทำรายงานการทำเคลมออนไลน์ ผ่านระบบออนไลน์พร้อมแจ้งสาเหตุการเคลมสาเหตุความเสียหายของผลิตภัณฑ์ และพิมพ์ใบกำกับเคลมและเตรียมอะไหล่เพื่อทำการส่งอะไหล่เคลมให้ทางโรงงาน และติดตามการอนุมัติการเคลม