ตำแหน่ง Translator

บริษัท Chinese Translator (Freelance)

ที่อยู่บริษัท 104/60 หมู่บ้านการบินไทย 17 แจ้งวัฒนะ 43 ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- แปลวิดีโอออนไลน์และสื่อทางโทรทัศน์โดยให้คำบรรยายเป็นตัวอักษร
- ให้คำปรึกษาเรื่องภาษา รวมถึงทำความเข้าใจแนวคิดคำศัพท์เฉพาะและแปลให้เหมาะสม
- เครื่องมือแปลภาษาออนไลน์เพื่อความแม่นยำและถูกอักขระเกี่ยวกับการแปล
- ให้บริการลูกค้าด้วยคำพูดตามความยาวและระดับความซับซ้อนของโครงงาน
- ติดตามลูกค้าเพื่อให้เกิดความพึงพอใจและความเข้าใจ
- ใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษาที่มีความเชี่ยวชาญสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสอดคล้อง
- แปลเอกสารที่หลากหลายรวมทั้งวรรณกรรม กฎหมาย การวิจัยวิทยาศาสตร์ เทคนิคการศึกษา โครงงานสอน และเศรษฐกิจการค้า
- ทำงานบนพื้นฐานอิสระกับองค์กรด้านการศึกษา การค้า และภาครัฐ

- Translates online, video, and television media by providing subtitles.
- Consults with subject matter experts and other colleagues in order to understand specialised concepts and translate them appropriately.
- Refers to online translation tools for additional assistance with translation.
- Provides clients with quotes based on project length and level of complexity.
- Follows up with clients to ensure satisfaction and understanding.
- Uses highly specialised translation software to encourage efficiency and consistency.
- Translates a variety of documents including literary, legal, research, technical, scientific, educational, and commercial materials.
- Works on a freelance basis or pursues employment with an educational, commercial, or government organisation.

ตำแหน่ง Member Service Specialist

บริษัท King Power International Group Co., Ltd.

ที่อยู่บริษัท 222 ถนนวิภาวดีรังสิต สนามบินดอนเมือง กรุงเทพมหานคร 10210

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ดูแลสมาชิกบัตร VIP ของคิงพาวเวอร์ และทำยอดบัตรสมาชิกให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร ให้บริการและอำนวยความสะดวกด้านการสมัครบัตรสมาชิกบัตร และสิทธิประโยชน์ รวมถึงการแลกรับสินค้าสมนาคุณจากรายการส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง, บันทึกข้อมูลลูกค้าในเรื่องที่ติดต่อ และการเบิกจ่ายคูปองเงินสด สินค้าสมนาคุณ ที่ส่งมอบให้ถูกต้องครบถ้วน ตรวจนับเงินสด และ คูปองเงินสด - หลังปฏิบัติหน้าที่ตามที่กำหนดก่อนส่งมอบให้กับผู้บังคับบัญชา

Providing and facilitating card membership And benefits Include redeemable merchandise from related promotions, record customer contact information. And cash coupon disbursement. Gifts The delivery is complete. Check cash and cash coupons - After performing the duties assigned before delivery to the supervisor.

ตำแหน่ง Front Office Department

บริษัท The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

ที่อยู่บริษัท 52/299 ถนนพระองค์ขาว อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก 65000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ดำเนินการเช็คอินและเช็คเอาท์ทั้งหมด
- จัดการการจองทางออนไลน์และทางโทรศัพท์
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและยืนยันข้อมูลบัตรเครดิต
- ลงทะเบียนบุคคลทั่วไปเก็บข้อมูลที่จำเป็น (เช่นรายละเอียดการติดต่อและวันเวลาการเข้าพัก)
- ยินดีต้อนรับแขกเมื่อมาถึงและกำหนดห้องพัก
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมห้องพักราคาและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา
- ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างทันท่วงทีและเป็นมืออาชีพ
- ประสานงานกับพนักงานทำความสะอาดเพื่อความมั่นใจว่าทุกห้องสะอาดเรียบร้อย
- ยืนยันการจองเป็นกลุ่มและจัดเตรียมบริการส่วนบุคคลสำหรับลูกค้าวีไอพีและผู้เข้าร่วมกิจกรรมเช่นแขกรับเชิญในงานแต่งงาน งานสัมมนา งานประชุม งานอบรมทั้งทางภาครัฐและเอกชน
- เพิ่มยอดขายสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมและบริการตามความเหมาะสม
- ปรับปรุงการจองและการชำระเงินที่ปรับปรุงใหม่

- Perform all check-in and check-out tasks.
- Manage online and phone reservations.
- Inform customers about payment methods and verify their credit card data.
- Register guests collecting necessary information. (like contact details and exact dates of their stay)
- Welcome guests upon their arrival and assign rooms.
- Provide information about our hotel, available rooms, rates and amenities.
- Respond to clients’ complaints in a timely and professional manner.
- Liaise with our housekeeping staff to ensure all rooms are clean, tidy and fully-furnished to accommodate guests’ needs.
- Confirm group reservations and arrange personalized services for VIP customers and event attendees, like wedding guests.
- Upsell additional facilities and services, when appropriate.
- Maintain updated records of bookings and payments.

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
พฤษภาคม 2552 - กันยายน 2560 :
บริษัท : E-Commerce (Asian Korean Dress)
ตำแหน่ง : Business Owner
เงินเดือน : 20,000 - 35,000
ที่อยู่บริษัท : 104/60 หมู่บ้านการบินไทย 17 แจ้งวัฒนะ 43 ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
ลักษณะงานที่ทำ :

- การจัดการการตลาดทั้งหมดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
- วางแผนกลยุทธ์ในการผลักดันการเข้าชมเว็บไซต์ออนไลน์
- ติดตามอัตรา Conversion และปรับปรุงเว็บไซต์
- ดูแลกลยุทธ์สื่อสังคมออนไลน์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
- จัดการการออกแบบเว็บไซต์ให้เป็นไปในรูปแบบทันสมัย เข้าถึงง่าย
- ปรับปรุงการใช้งานการออกแบบเนื้อหาและการแปลงเว็บไซต์
- ความรับผิดชอบในการวางแผนและการควบคุมงบประมาณในการตลาดดิจิทัลทั้งหมด
- การประเมินผลการวิจัยลูกค้า สภาพตลาดและข้อมูลคู่แข่ง

- Managing all marketing for the E-Commerce.
- Devising strategies to drive online traffic to the website.
- Tracking conversion rates and making improvements to the website.
- Overseeing the social media strategy for the E-Commerce.
- Managing the redesign of the website.
- Improving the usability, design, content and conversion of the website.
- Responsibility for planning and budgetary control of all digital marketing.
- Evaluating customer research, market conditions and competitor data.


....................................................................................................................


กุมภาพันธ์ 2551 - เมษายน 2552 :
บริษัท : วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)
ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ธนาคาร (Call Center)
เงินเดือน : 15,000
ที่อยู่บริษัท : 99/19 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 17 ถ.แจ้งวัฒนะ ต.คลองเกลือ อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
ลักษณะงานที่ทำ :

- ให้บริการข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบัตรเครดิต (Credit Card)
- ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น
- รับเรื่องร้องเรียน ขอคำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์

- Providing general information about credit cards.
- Help and answer basic service problems.
- Receive complaints and ask for suggestions.
- Solve problems for customers by telephone.

สถาบัน The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok

หลักสูตร FO/FB

สถาบัน คณะอักษรศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

หลักสูตร โครงการอบรมภาษาต่างประเทศ