รับผิดชอบงานจองห้องพักผ่านทาง OTA, EMAIL, Travel agent , รับผิดชอบประสานงานขายห้องพักที่เกี่ยวของภายใต้การมอบหมายงานจาก Sale department เเละ Front officer
กันยายน 2560 ถึง ธันวาคม 2560
Sale
Jim Thompson บริษัทอุตสาหกรรมไหมไทย จำกัด
สนง ใหญ่ 96 ซอยพึ่งมี 29 ถนนสุขุมวิท 93 แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260. โทรศัพท์. 0-2700-2000. แฟกซ์. 0-2700-2009
ปฏิบัตงานในจังหวัดเชียงใหม่
Central festival Chiangmai, Four Season Ch
April 2016 April 2017 9naliga Shop at Paradise park Srinakharin & Life infinity Health and Beauty Co, ltd.
พนักงานขาย เกี่ยวกับ สินค้าแบรนด์เนม และ เครื่องสำอางในเครือ
ขายสินค้าแบรนด์ นาฬิกาแบรนด์เนมมือสอง กระเป๋าแบรนด์เนมมือสอง กำไลเครื่องประดับ เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหน้า
เรียนรู้งานทั้งหมด งานออนไลน์พื้นฐาน FB, LINE, IG
รับออเดอร์ จัดส่งสินค้า ติดต่อประสานงาน ภายในร้าน
November 2015 April 2016 at Sivatel Bangkok Hotel.
Reservation and Operator.
Data entry experience
Working knowledge of office equipment, such as copiers, fax machines, and scanners
Answered phones, greeted customers and established guest reservations.
Prepared detailed reports for management verified competitor rates and assisted the Sales & Catering team every morning.
Charged and refunded credit cards as needed.
Notified customers when service was completed and accepted payments
Greeted and answered all customers' inquiries, provided additional assistance.
Follow up with customers who failed to book a room on their previous attempt.
Frequently multitasked between answering phone call inquires and online chat discussions with customers.
Call center experience
May 2013 April 2014 at Radisson Suite Bangkok Sukhumvit Hotel.
Guest Service Agent and Operator.
At the check-in counter, greeted guests, validated reservations, provided complete information and directed them to the next steps of the travel
Call center experience.
Checked in and out hotel guests in a confident, professional and friendly manner.
Provided information to guests about hotel services & amenities.
Greeted customers entering the hotel to ascertain what each customer wanted or need.
Politely assisted customers in person and via telephone.
Worked with housekeepers to ensure the quality of the rooms.
Recommended restaurants and other tourist information.
November 2012 April 2013 Novotel Bangkok Platinum Hotel.
Guest Service Agent.
Greeting customer for first impression.
Checked in and out hotel guests in a confident, professional and friendly manner.
Provided information to guests about hotel services & amenities.
Greeted customers entering the hotel to ascertain what each customer wanted or need.
Politely assisted customers in person and via telephone.
Worked with housekeepers to ensure the quality of the rooms.
Recommended restaurants and other tourist information.
January 2011 November 2012 Le Fenix Sukhumvit Hotel.
Guest Service Agent.
Huge experience as hotel clerk.
Operator service providers.
Checked in and out hotel guests in a confident, professional and friendly manner.
Provided information to guests about hotel services & amenities.
Worked with housekeepers to ensure the quality of the rooms.
Recommended restaurants and other tourist information
October 2009 October 2010 Bangkok City Inn Hotel.
Guest Service Agent.
Greeting customer for first impression.
Responsible to Check in & Check out for the customer
Operator service such as directing in-coming call and assist customer make external call.
Recommended restaurants and other tourist information.
Close cashier.
Reference;
Khun Issarakorn Isarangkul na Ayutthaya, Senior Sale manager at Amaranta Hotel at 2 Soi 5 Pracharatbumpen Rd. Huai Khwang, Bangkok 10310, Thailand
Phone: tel +66 2691 1688 , +66 2275 8777