5 ปี
พฤษภาคม 2559 ถึง ธันวาคม 2560
Administrative Officer
Vgreen Agriculture
88 ม.4 แขวงหัวหมาก เขตรามคำแหง กรุงเทพมหานคร 10240
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
งานจัดซื้อ
-หาซัพลายเออร์ให้โรงงานทั้งในและต่างประเทศ
งานขาย
- นำเสนอสินค้าบ. ทางหน้าร้าน ทางออนไลน์
- จัดทำรายงานสรุปยอดขาย
งานธุรการ
- คีย์เอกสารเข้าระบบ PO PR ใบสำคัญจ่าย
- สั่งซื่อสินค้าจาก Supplier
- ตัดบัญชีด้วยโปรแกรม express, excel
- สรุปงานโดยpivoit table
งานสต๊อก
- ตรวจนับสต๊อกสินค้า ของใช้ภายในบริษัท
กันยายน 2556 ถึง ธันวาคม 2558
Sales Representative
Bangkok Instrument
288/123 ม.14 ซ.กิ่งแก้ว 37/4 ถ.กิ่งแก้ว ต.ราชาเทวะ อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หน้าที่รับผิดชอบ
- เสนอขาย /นำเสนอสินค้า/โปรโมชันแก่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย,
ลูกค้าในประเทศ, ลูกค้าต่างประเทศทั้งใหม่และเก่า (ลูกค้าเงินสด, ลูกค้าเงินเครดิต)
เน้นรักษาฐานลูกค้าเก่าสร้างฐานลูกค้าใหม่
ช่องทาง
โทรศัพท์ (Telesales)
อีเมลล์ (E-mail)
เสนอขายหน้างาน
สื่อออนไลน์ อาทิ ฟรีโฆษณา Facebook Website
- เปิดการขาย /สอบถามสิ่งที่ลูกค้าต้องการ /สาธิตสินค้า/เช็คสต๊อก,เจรจาต่อรองราคา,จำนวน,ระยะเวลารอสินค้า,จัดทำใบเสนอราคา, แจ้งการรับประกัน /ส่งใบเสนอราคา ติดตามออร์เดอร์ เจรจาต่อรองเพื่อปิดการขาย/ จัดเก็บข้อมูลลูกค้าลงระบบฐานข้อมูล
- ปิดการขาย/ รับออร์เดอร์/ เก็บมัดจำ/ เปิด PO.แจ้งยอดเงิน, แจ้งการเก็บเงิน/ แจ้งจัดส่งสินค้า/ ขอแผนที่, เบอร์โทรจากลูกค้า
- จัดเตรียมสินค้า ใบกำกับภาษี/ ห่อสินค้าและเอกสารอื่นๆ
- จัดส่ง/ จัดตารางส่งสินค้า/โทรนัดลูกค้า /ดำเนินจัดส่งผ่านเซลล์, พนักงานส่งของ ไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่งอื่นๆ /ติดตามว่าสินค้าถึงมือลูกค้าแล้วหรือยัง
- ชำระเงิน/ เก็บเงินสด, โอนเงินแล้วจัดส่ง, รับเช็ค, เก็บเงินอีก 30 วัน/ นำเช็คไปขึ้นเงิน
- บริการหลังการขาย เทรนนิ่งการใช้งาน/ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์/ ทางอินเตอร์เนต/ ที่หน้างาน ตามแต่ละกรณี/ การเคลม การเปลี่ยน การคืนสินค้า/ ออกใบเคลมสินค้า
- รักษาความสัมพันธ์/ รักษาฐานลูกค้าเก่าเพิ่มฐานลูกค้าใหม่/ ติดตามลูกค้า/ สอบถามความพึงพอใจ/ นำเสนอโปรโมชั่น/ ส่งของขวัญปีใหม่/ ส่งคำอวยพรตามเทศกาล
- ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขาย, มองหาโอกาสทางการค้าใหม่ๆเปลี่ยนคู่แข่งเป็นคู่ค้า
/เพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด
- ตรวจสอบแผนการตลาด/ ตรวจสอบยอดขาย/ ปรับปรุงแผนการตลาด
- ส่งเสริมชื่อเสียงและสร้างความประทับใจแก่บริษัท/ การแต่งกาย/ ยิ้มแย้มบริการ/ กิจกรรมเพื่อสังคม/ กิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานและในองค์กร
พฤศจิกายน 2555 ถึง กุมภาพันธ์ 2556
สหกิจศึกษา Production Supervisor
บริษัท เซ้าท์อีสต์เอเซี่ยนแพคเกจจิ้งแอนด์แคนนิ่ง จำกัด
นิคมบางปู จ.สมุทรปราการ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สหกิจศึกษา หรือ
การทำงานพร้อมกับทำโปรเจคเพื่อแก้ปัญหาในที่ทำงาน
หน้าที่รับผิดชอบ
- ศึกษาเรียนรู้ /ขั้นตอนขบวนการผลิตปลาทูน่ากระป๋อง ตั้งแต่เริ่มต้นกระทั่งออกมาเป็นปลาทูน่ากระป๋องที่พร้อมจำหน่าย/
- สังเกต/ค้นหาปัญหา/ทดลองปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน ร่วมกับพนักงานหน้างาน หัวหน้างาน และอาจารย์ที่ปรึกษา
- สรุปสิ่งที่เป็นปัญหา กับผู้เกี่ยวข้องถึงสิ่งที่ต้องการจะปรับปรุงให้ดีขึ้น
- วางแผน/ ออกแบบการทดลอง การวัดผล จำนวนที่ต้องการสุ่มวัด ออกแบบการสุ่มตัวอย่างเพื่อเปรียบเทียบหาความแตกต่างทางสถิติโดยใช้โปรแกรม SPSS
- รายงาน/ รายงานสิ่งที่วัดได้ในรูปแบบกราฟ ค่าทางสถิติ รวมทั้งบรรยายถึงลักษณะที่เห็นได้
- นำเสนอ/ พรีเซ็นต์งานกับหัวหน้างาน ผู้จัดการแผนก และอาจารย์ที่ปรึกษาผ่าน Powerpoint เป็นภาษาอังกฤษ
- จัดทำรูปเล่มวิทยานิพนธ์ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
กุมภาพันธ์ - มิถุนายน 2555 Part time ที่ 7-11
หน้าที่รับผิดชอบ
ด้านสินค้าและบริการ (เน้นกลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม)
- ชั้นวางสินค้า /ดูแลชั้นวางสินค้า/ความสะอาด/ ความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสินค้า/ ปริมาณสินค้า/ เติมของบนชั้นวาง / เช็ดทำความสะอาดสินค้า
- ชั้นวางผัก/ เตรียมผักสด/ หมั่นรักษาความสะอาดและเติมผักสดอยู่เสมอ/ เติมซอสมะเขือเทศ ซอสพริก มัสตาร์ดมายองเนส/ ดูแลความสะอาดขวดซอส
- ตู้กดกาแฟเย็น ตู้กดน้ำร้อน ตู้กดสเลอปี้ ตู้กดน้ำแข็ง เป็นต้น/ เตรียมเครื่องดื่ม/ คอยเติมเครื่องดื่ม เติมแก้ว เติมหลอด เติมฝา กาแฟซอง /หมั่นเช็ดทำความสะอาดบริเวณหน้าตู้/ ล้างทำความสะอาดตู้กดและอุปกรณ์ต่างๆ
- ตู้เย็นแช่นม ผลไม้ เครื่องดื่ม/ เรียงของตามหลักมาก่อนอยู่ด้านหน้า (FIFO)/ เรียงสินค้าให้หันหน้าทางเดียวกัน/ หมั่นเติมของให้เต็มอยู่เสมอ
- เซเว่นแคทตาลอก/ รับออร์เดอร์/ รับชำระเงิน/ นัดรับสินค้า/ ส่งมอบสินค้า
- บริการลูกค้า/ สวัสดีทักทาย/ ยิ้มแย้มแจ่มใส/ คิดเงิน-ทอนเงิน/ ตรวจสอบยอดเงินในเครื่อง/ การแลกเหรียญ นับเหรียญ/ ให้บริการรับชำระค่าธรรมเนียม Counter services/
- เสนอโปรโมชันต่างๆ ณ ขณะนั้นให้แก่ลูกค้าเช่น สิทธิ์แลกซื้อ, ซื้อคู่ถูกกว่า เป็นต้น
- ยิ้มขอบพระคุณ/ เชิญชวนลูกค้าให้กลับมาใช้บริการใหม่
ด้านการสั่งสินค้าและตรวจสอบ
- นับสต๊อกเหล้าบุหรี่ /บัตรเติมเงิน/อาหารแช่แข็ง/สินค้าบนชั้นวางตามที่ได้รับมอบหมาย
- การตรวจสอบ/ ออดิตของเข้าทุกรอบโดยเทียบกับบิลที่ได้รับ/ ออดิตร้านประจำเดือนเพื่อเช็คของสูญหาย
- สั่งสินค้า/ จัดทำPlan-O-Gramใหม่/ ติดป้ายโปรโมชันบนชั้นวาง
ด้านความสะดวกความสะอาดของร้าน
- หมั่นทำความสะอาด/ ปัดกวาดเช็ด หน้าร้าน,เค้าเตอร์,เตาอบแซนวิช,ไมโครเวฟ,เตาย่างใส้กรอก,ตู้อุ่นซาลาเปา,ตู้กดกาแฟเย็น,ตู้กดสเลอปี้,กาต้มน้ำร้อน, ตู้กดน้ำเเข็ง,ชั้นวาง,กระจก,ตู้แช่, ตู้เย็น,พื้น,ห้องน้ำ,ห้องพนักงาน เป็นต้น ให้สะอาดอยู่เสมอ
- ประชาสัมพันธ์/ แปะป้ายโปรโมชันหน้าร้าน ในบริเวณที่มองเห็นได้ง่ายและสะดุดตาลูกค้า
- หมั่นดูสเปรย์ฆ่าแมลงภายร้านหากหมดแล้วจึงแจ้งหัวหน้าเพื่อสั่งมาเปลี่ยน
- จัดวางสินค้า ชั้นวาง ถังขยะ ให้ลงตัวน่ามองและดูสะอาดตา
ด้านการมีส่วนร่วมรับผิดชอบต่อสังคม
- การแต่งกายตามเทศกาลเช่น เทศกาลสงกรานต์
- การไม่จำหน่ายสุรา บุหรี่ ให้แก่เด็กอายุตำกว่า 18 ปี
- การจัดเวลาในการจำหน่ายสุรา
- การเป็นตัวกลางรับบริจาคเพื่อช่วยเหลือสังคม
บริการหลังการขาย
- การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (Post Void)
- การแก้ไขรายการรับชำระที่ออกผิด
- เช็คสถานะสินค้าที่สั่งผ่านเซเว่นแคทตาลอก
- เช็คสถานะสินค้าที่นำแสตมป์มาแลกซื้อ