บริษัท วันทูวัน คอนแทค เซ็นเตอร์ จำกัด(มหาชน) เลขที่ 1 อาคาร อีสท์วอเตอร์ ชั้น 22 วิภาวดีรังสิต 5 ถนนวิภาวดีรังสิต ... One to One Contact Center Public.,Company Limited. Tel : 085-155-6999
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Call Center (TH) & Problem Management (CSO/C) in PTT Digital
Solutions Company Limited
- แก้ไขปัญหาพื้นฐานสำหรับผู้ใช้ที่ติดต่อทางโทรศัพท์
อีเมล์และ LINE อย่างเป็นทางการ
- สร้างคู่มือความรู้เมื่อแก้ไขปัญหาใหม่
- สร้างรายงานสำหรับทุกกรณีที่ได้รับ
หากเป็นปัญหาที่แก้ไขได้รีโมทจะไปที่ผู้ใช้
เครื่องจะแก้ไขทันที หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเองส่ง
ทำงานกับทีมนอกสถานที่หรือพนักงานที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้เกี่ยวกับ Microsoft Office ใน Word, Power Point, Excel และ
Email Outlook 365
- มีประสบการณ์ด้านทักษะการเขียนสคริปต์ในภาษาทั่วไป (C ++, PHP,
HTML, Joomla, Wordpress, Eclipse, Oracle, Wampserver, SQL)