Job Description :
- Received booking order from customer for export shipment by E-mail or telephone.
- Manage time and follow up with customers requirements to operation for any special. Release all document and inform details to reservation, planning, shipping and console dept. for process of export shipment
- Providing information to the customer and resolve customers problems
- Contact with transport operation to arrange pick up cargo with deadline time.
- Check with overseas agent and sale representative if there has any special cases.
- Key all data from invoice/packing list to system and key Air Way Bill for customer and all dept.
- Contact with overseas agent to know about export product and detail flight schedule for custom clearance.
- Acknowledge Purchase Order(P/O) from oversea and domestics customer.
- Check material in stock and issue work order documents for production dept.
- Confirm delivery date for the delivery material to customers.
- Contact directly to discuss and negotiate with customers for any special case with service mind.
- Provide all documents, information, and contact directly with the oversea and domestic customer.
- Book shipment with forwarder both Sea and Air and finish document for overseas shipment.
- Confirm ETD and ETA date to over seas customer.
- Convert price from USD to THB and follow up payment from customer (overseas)
- Provide documents to refer invoice from the courier (FedEx, DPEX, DHL) and send to account dept.
Receiving orders and coordinating with Europe customers. Take care when customers making QC inspection products at the factory. Follow up shipment, report quality of products, give customers the information clearly, assisted to support all documents according to customers requirement. Coordinate with concern departments and discussion to solve the problems for the best solutions.
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดี) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดี)
พูด อ่าน เขียน
ไทย 35 คำ/นาที อังกฤษ 35 คำ/นาที
TOEIC 730
สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ต่างๆ ได้ เช่น Microsoft Office
สามารถพูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้
มีความรับผิดชอบอดทน ซื่อสัตย์ สุภาพและมีมนุษยสัมพันธ์ดี
มีทักษะในการแปลภาษา ระหว่างไทยเป็นอังกฤษ และอังกฤษเป็นไทย
Special Abilities and Skills :
- Have a good command of English in both written and spoken
- Good organization and time management skill.
- Strong negotiation and problem solving skills.
- Able to work under high pressure.