"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
ข้อมูลส่วนตัว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
หญิง (สมรส)
ไทย
พุทธ
05-พฤษภาคม-2522 อายุ 43ปี
163 Cm หนัก 75 Kg
ข้อมูลการติดต่อ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สมุทรปราการ (ไม่ระบุ)
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์
ข้อมูลทั่วไป
เลขา/ประชาสัมพันธ์/ธุรการ/คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
งานประจำ (Full Time)
37,500บาท ขึ้นไป
15 ก.ค. 2562
5 ก.ค. 2563
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. 2545
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา
บริหารธุรกิจ
คอมพิวเตอร์ธุรกิจ
2.52
ประวัติการทำงาน
10 ปี
สิงหาคม 2547 ถึง มกราคม 2558
เจ้าหน้าที่เร่งรัดหนี้สิน
ไทยสมุทรประกันชีวิต
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ติดตามทวงถาม หนี้ ที่ค้างตั้งแต่ 1-3 งวด ประสานงานกับฝ่ายต่างๆๆ ที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานลูกหนี้ค้างชำระ
สิงหาคม 2558 ถึง พฤษภาคม 2559
ตำแหน่ง helpdesk ที่สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน)
บริษัท กลุ่มแอดว๊านรีเสิร์จ จำกัด
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ขอบเขตการทำงาน
- รับสายและตอบอีเมล์ เพื่อประสานงานกับลูกค้าที่ใช้บริการ
- ประสานงานกับทั้งหน่วยงานภายนอก และภายใน รวมถึงการส่งมอบงานให้กับทีมช่างเพื่อแก้ไขปัญหา
พฤษภาคม 2559 ถึง สิงหาคม 2561
Helpdesk Senior ที่สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน)
ไทยคอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส จำกัด
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ดูแลพนักงาน
- จัดทำข้อสอบวัดความรู้ความสามารถพนักงาน
- ประสานงานกับทั้งหน่วยงานภายนอก และภายใน รวมถึงการส่งมอบงานให้กับทีมช่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- จัดอบรมเพื่อทวนความรู้ความเข้าใจในกระบวนการทำงาน รวมถึง Product ต่างๆที่ทางหน่วยงานให้บริการ
- ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า
- ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือทีมงานในการปฏิบัติงาน
- วิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขเบื้องต้นให้กับลูกค้า
- ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
- สุ่มตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของทีมงาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข และหาวิธีพัฒนาที่ดีขึ้น
- ดำเนินการร่วมกับ QA เพื่อการ Coaching จัดอบรมให้กับทีมงาน
- จัดทำรายงานประจำเดือน
- จัดทำตารางการทำงานของพนักงาน
- จัดทำข้อสอบประจำเดือน
- จัดทำรายงานประจำสัปดาห์
- ประชุมสรุป ภาพรวมการทำงาน ประจำเดือนและจัดทำรายงานการประชุม เพื่อส่งมอบให้กับผู้ว่าจ้าง
กันยายน 2561 กุมภาพันธ์ 62 ตำแหน่ง supervisor ที่ บริษัท The Blacktie Service โดยมีบริษัท MOCAP เป็น Outsource
ขอบเขตการทำงาน
- ดูแลพนักงาน
- ประสานงานกับทั้งหน่วยงานภายนอก และภายใน
- ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า
- ให้คำปรึกษาและให้ความช่วยเหลือทีมงานในการปฏิบัติงาน
- วิเคราะห์สาเหตุและแก้ไขให้กับลูกค้า
- ประสานงานส่วนงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
- สุ่มตรวจสอบคุณภาพการให้บริการของทีมงาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข และหาวิธีพัฒนาที่ดีขึ้น
- ดำเนินการร่วมกับ QA เพื่อการ Coaching จัดอบรมให้กับทีมงาน
- แก้ไขปัญหา กรณีที่เกิดข้อร้องเรียนในการให้บริการ
- จัดทำรายงาน และ สรุป ปัญหาและสาเหตุของเคสที่เกิดปัญหา
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (พอใช้) อ่าน (พอใช้) เขียน (พอใช้)
ไทย คำ/นาที อังกฤษ คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
"การติดต่อ Resume(ผู้สมัครงาน) " ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิก
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
สำหรับสมาชิก ต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน
ผู้ที่ยังไม่เป็นสมาชิกสามารถ ลงทะเบียนได้ที่นี่
หรือสามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ 02-001-8800, 061-390-7800, 02-351-0087
หาพนักงาน supervisor Call Center, ,
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.