ตำแหน่ง IT Support

บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 99 หมู่ 1 ตำบล หนองปรือ อำเภอ บางพลี สมุทรปราการ 10540

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
แก้ไขปัญหา Soft Were, Hard Ware แก้ปัญหาไวรัส รีโหมดหน้าจอคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ปัญหา (นักศึกษาฝึกงาน)

ตำแหน่ง helpdesk Support

บริษัท Simat Technologies Public Company Limited

ที่อยู่บริษัท Lot 4, 61 2 Chalong Krung Road, แขวง ลำปลาทิว เขตลาดกระบัง กรุงเทพมหานคร 10520

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
First tier of call for all IT issues and open job ticket
Troubleshoot and diagnose for all any it issues
Update ticket and summarize to manager
Support software Bank of Thailand
Setup PC,Notebook,Tablet and Install Software
Fix hardware and contact vendor to repair

ตำแหน่ง Field Engineering

บริษัท Fuji Xerox (Thailand) co. ltd

ที่อยู่บริษัท 123 อาคารซันทาวเวอร์ส เอ ชั้น 23 26 ถนน วิภาวดีรังสิต แขวง จอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
On Site service for all any issues of printer fuji xerox
Maintenance and Report feedback from user
Check stock Supplies Toner and Etc.

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
Leader ServiceDesk (G-ABLE CO., LTD.)
1 Jul – Present
Create flow of work for performance ServiceDesk
Manage Incident case to find best way for Customer satisfaction
Monitor case for improve or classify frequently incident case to major incident case for find root case and permanent countermeasure
Leader IT Support Group Advance Professional Computer Service Co., Ltd. (Site ICONSIAM)
1 Nov – 31 Jun 2019
Create an inspiring team environment with an open communication culture
Monitor team performance and report on metrics
Motivate team members
Discover training needs and provide coaching
Listen to team members’ feedback and resolve any issues or conflicts
Recognize high performance and reward accomplishments
Manage IT Asset inventory