ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 12 ปี
มกราคม 2567 ถึง มิถุนายน 2568
ตำแหน่ง Order Management Supervisor
บริษัท บริษัท ดิ เอ็กซ์ซูเซีย จำกัด
ที่อยู่บริษัท เลขที่ 8 ซอยรามอินทรา 21 แยก 16 แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10220
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1. รวบรวมออเดอร์จากช่องทาง TikTok Shopee Lazada Facebook Line
2. จัดการข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ
3. แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ เช่น การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ การยกเลิก ปัญหาการจัดส่ง หรือคำขอจัดส่งด่วน
4. ทำงานร่วมกันและประสานงานกับคลังสินค้า Supplier และแผนกอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อมีความถูกต้องและส่งมอบตรงเวลาตามที่ SLA กำหนด
5. ติดตามและรายงานสถานะของคำสั่งซื้อทั้งหมดไปยังทีมขาย โดยอัปเดตในเวลาที่เหมาะสม
6. จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ สถานะการจัดส่ง
7. ตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
8. ดูแลทีม ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน
9. ดำเนินการงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็น
10. ดูแลศิลปิน อินฟลูเอนเซอร์
มีนาคม 2556 ถึง กรกฎาคม 2566
ตำแหน่ง หัวหน้างานอาวุโส
บริษัท บริษัท ทีวี ไดเร็ค จำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท 25 ถ.วัชรพล แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1. จัดตารางเวลาสำหรับผู้บริหาร และจัดลำดับความสำคัญของงานให้เป็นไปตามแนวทางการบริหาร
2. จัดเตรียมการประชุม ติดตามความคืบหน้าของงานที่ได้จากการประชุม พร้อมจัดทำรายงานการประชุมให้ผู้บริหารได้รับทราบ และทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเก็บและรวบรวมข้อมูล
3. งานการประชุมสำนักกรรมการบริษัทฯ ดูแลลูกค้า VIP และสนับสนุนการปฏิบัติงานด้าน Operation
4. บริหารจัดการทีม Call Center Customer Service รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าภายในและภายนอก รวมถึงสอบถามความพึงพอใจต่อการให้บริการ
5. จัดทำรายงานแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน, Call Monitor, Product Training
พฤศจิกายน 2554 ถึง กรกฎาคม 2555
ตำแหน่ง เลขานุการ
บริษัท ธนาคารทหารไทย จำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท ธนาคารทหารไทย จำกัด มหาชน สำนักงานใหญ่ เลขที่ 3000 ถ. พหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ 1. เป็นศูนย์ที่จะจัดตารางเวลาสำหรับผู้บริหารและจัดลำดับความสำคัญของงานให้เป็นไปตามแนวทางการบริหาร
2. ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยความสะดวกในการเก็บและรวบรวมข้อมูลหรือข้อมูลต่อคำขอโดยบุคคลภายในและภายนอกในระยะเวลา
3. อำนวยความสะดวกในการไหลเข้าและออกของเอกสารและจัดเก็บลงในหมวดหมู่ที่เหมาะสม
4. อำนวยความสะดวกในการเบิกจ่ายค่าใช้จ่ายรวมทั้งการจัดเตรียมเอกสารทั้งหมดเป็นไปตามขั้นตอนหรือนโยบาย
ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ สำนักงานสถิติแห่งชาติ (จังหวัดปทุมธานี) ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่บริหารงานสถิติ
มีนาคม 2553-กันยายน 2554
1. บริหารจัดการสถิติ และสารสนเทศของชาติให้เป็นระบบ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาและเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันของประเทศ
2. จัดทำสำมะโนหรือสำรวจด้วยตัวอย่าง หรืออำนวยการ เพื่อให้ได้ฐานข้อมูลทางด้านเศรษฐกิจสังคม เทคโนโลยีสารสนเทศ และอื่นๆ ของประเทศ
3. บริการข้อมูลสถิติ และสารสนเทศแก่ผู้ใช้บริการทุกภาคส่วน
4. จัดให้มีการศึกษาอบรมวิชาความรู้ด้านสถิติ
5. ร่วมมือและประสานงานกับต่างประเทศและองค์กรระหว่างประเทศในงานเกี่ยวกับสถิติ