Responsibilities:
Job duty:
Repair Olympus Camera product
-OM-D All Model, PEN All Model,
-LEN All Model
-Voice Recorder
-Manage stock, Forcast spare part
-Record customer data to SAP System
-Open,Record Done,Close Job by SAP System
Achievement:
-Can repair Olympus product on time
-Answer question from customers in some time
-Handling outstanding spare part on time
-Manage spare part on time to support customers
มิถุนายน 2555 ถึง มิถุนายน 2556
Technical Engineer
VectorInfoTech (Thailand) Co.,Ltd.
Lat krabang
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Support proposal (RFQ,BOQ,BOM) in specification and Support sale in Technical issue of CCTV, Wireless
พฤษภาคม 2567 ถึง ธันวาคม 2569
Customer Service & Technical Support
Ash – Asia International Co., Ltd. (Marshall Brand)
Central world
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Delivered on-time monthly product quality reports, analyzing defective trends and offering failure reduction solutions
•
Forecasted stock and spare parts for replacement units (in-warranty / out-warranty)
•
Created NPD guidebooks before product launches
•
Supported customer complaint resolution and technical inquiries
•
Updated manuals, service portals, and instructional materials
•
Coordinated repairs, replacement logistics, and best-practice sharing across subsidiaries (TH/MY/VN)
•
Sharing best practices and solutions with customer service team members across all subsidiaries to enhance knowledge sharing and improve customer support resources
•
Provide technical support and solutions in collaboration with customer service team members across all subsidiaries (Thailand, Malaysia, Vietnam) to enhance knowledge sharing about defect symptoms and ensure timely problem resolution.
•
Flexibility to cover for other team members as needed and undertake additional responsibilities assigned by the department head
Sony Ericsson Mobile Communication Co.,Ltd.
Engineer
(Presale) ทดสอบโทรศัพท์มือถือ Sony ในระบบ GSM 3G, SMS, Streaming ทั้ง Voice และ Data และ Mobility Testing
ประวัติการฝึกอบรม
มีนาคม 2555 ถึง มีนาคม 2555
Interlink
Basic Fiber optic and UTP cable.
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดี) อ่าน (ดี) เขียน (ดี)
พูด (ดี) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดี)
ไทย 40 คำ/นาที อังกฤษ 40 คำ/นาที
รถยนต์ ,รถจักรยานยนต์ ,
รถยนต์ ,
โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง
-Manage spare part on time to support customers
-Repair Mobile phone on time and under target of company