ตำแหน่ง Registration of CUSTOMER SERVICES

บริษัท GMS Duty Free Company Limited

ที่อยู่บริษัท 888 ม.1 ต.กะทู้ อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต 83120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ต้อนรับลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างชาติ
-ลงทะเบียน(ทำShopping Card)ให้กับลูกค้า
-แจ้งข้อมูลต่างๆแก่ลูกค้า
-ประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง
-รับโทรศัพท์

ตำแหน่ง Guest Service Agent

บริษัท Areca resort and spa hotel

ที่อยู่บริษัท 96/3 ถ.วิชิตสงคราม ต.กะทู้ อ.กะทู้ จ.ภูเก็ต 83120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ต้อนรับนักท่องเที่ยว
-Check-in,Check-out
-ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
-ประสานงานกับฝ่ายต่างๆที่เกี่ยวข้อง
-รับโทรศัพท์

ตำแหน่ง ลูกค้าสัมพันธ์ศูนย์บริการ

บริษัท เบนซ์ภูเก็ต จำกัด

ที่อยู่บริษัท 20/5 ม.2 ถ.เทพกระษัตรี ต.รัษฎา อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ต้อนรับและคอยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า
-บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้า
-โทรสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับความพึงพอใจในการบริการ หลังจากที่นำรถเข้าเช็ค
-หากมีการ Complain หรือติเตือนจากลูกค้า ลูกค้าสัมพันธ์จะแจ้งผู้จัดการเพื่อปรับปรุงแก้ไข
-ทำเอกสารต่างๆ เช่น รายงานการโทรสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในด้านบริการ เป็นต้น
-รับโทรศัพท์
-โทรแจ้งแคมเปญต่างๆ เพื่อเชิญชวนลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ
-รับนัดหมายจองคิวให้แก่ลูกค้าที่ต้องการนำรถเข้าเช็ค

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
เริ่ม พฤษภาคม-ธันวาคม 2558
คลินิก สมยศทันตแพทย์
ที่อยู่บริษัท ถ.แม่หลวน ต.ตลาดเหนือ อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000
ตำแหน่ง Reception
เงินเดือน 13000 บาท
ลักษณะงาน
-ต้อนรับและบริการลูกค้า
-ให้ข้อมูลและคำแนะนำต่างๆแก่ลูกค้า เมื่อลูกค้าสอบถามหรือมีข้อสงสัย
-นัดหมายและจัดคิวทำฟันให้กับลูกค้า
-เก็บเงิน
-ทำเอกสารต่างๆ และสแกนเอกสารประวัติการรักษาของลูกค้าเข้าระบบคอมพิวเตอร์
-จัดยาตามที่คุณหมอสั่งให้แก่ลูกค้า