ตำแหน่ง Operations Executive

บริษัท Gullivers travel associates Thailand ltd.

ที่อยู่บริษัท อาคารต้นสน ชั้น 2 ห้อง 201-207 50 ถนนเพลินจิต ลุมพินี, ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร, 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
I responsible for destination service team as I have to book the tickets for agents such as transfer ticket and sightseeing ticket. Moreover, I have to support my colleagues for contacting with clients, travel agents, hotel and etc by email and phone.

ตำแหน่ง Guest Service Center supervisor

บริษัท Avani+ Riverside Bangkok Hotel and Anantara Riverside Bangkok Resort

ที่อยู่บริษัท 257/1-3 Charoennakorn Road, Thonburi, Bangkok 10600

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
In the position Guest Service Center supervisor, I am a hub of hotel information; besides , I have to answer the phone calls both internal, external phone calls and anticipate guest needs and handle guest inquiries. I have to handling all emergencies case. All guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory resolved, any promised compensation is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely. Besides, I have to lead the guest service center team to achieve the department gold and target. I have to train the team about job skills and perform tem member service with high level of guest satisfaction.