ตำแหน่ง Admin telesales

บริษัท บริษัท บี.บี.แบตเตอรี่ จำกัด

ที่อยู่บริษัท ซ.โชคชัย 4 ซ.72 เขตลาดพร้าว กทม. 10230

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รับสายลูกค้า สอบถามใช้รถยี่ห้อ รุ่นอะไร แนะนำแบตเตอรี่รถยนต์ รถมอไซด์,รับเรื่องต่างๆ ตอบข้อซักถาม,จัดทำใบเสนอราคา ออกบิลเงินสด ออกบิลใบกำกับภาษี,ต้อนรับลูกค้าหน้าร้าน,ลูกค้ามอนเดี่ยว,ประสานงานฝ่ายสโตร์ เด็กวิ่งแบต ฝายบัญชี เช็คออเดอร์การสั่งซื้อทางลาซาด้าและช้อปปี้ สรุปลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าทางลาซาด้าและช็อปปี้ สรุปลูกค้ายกเลิกสินค้าประจำเดือนให้ฝ่ายบัญชี โทรสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ ช่วยจัดทำโบชัวร์ เป็นต้น

ตำแหน่ง Telesales

บริษัท Bugsolution Co.,Ltd

ที่อยู่บริษัท ซ.ลาดพร้าว 123/3 ถ.ลาดพร้าว กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
หารายชื่อลูกค้าใหม่ๆ โทรหาลูกค้า ทำนัดลูกค้าเพื่อให้เซลล์เข้าไปพบ ประสานงานกับเซลล์ ทำงานที่รับมอบหมาย รับเรื่องร้องเรียนทำการประสานงานกับสาขาให้กับลูกค้า โทรสอบถามความพึงพอใจในการเข้าทำบริการ สรุปการทำงานในแต่ละวัน และสรุปการทำงานในแต่ละสัปดาห์

ตำแหน่ง Call center

บริษัท เทเลอินโฟมีเดีย จำกัด (เครื่อ บริษัท เอ ไอ เอช)

ที่อยู่บริษัท อาคาร เอ บี ซี ถ.รามคำแหง กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
รับสายลูกค้า สอบถามที่อยู่จัดส่ง ขอเบอร์สำรอง ออกบิล นำเสนอโปรโมชั่น ตอบคำถามลูกค้า ทวนรายการอาหาร และส่งออเดอร์ไปยังร้าน

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
1. ออกหาลูกค้าแนะนำโครงการเปิดใหม่สำนักงานให้เช่า และอยู่ประจำโครงการคอนโดมิเนียม แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับห้องชุด พาลูกค้าเยี่ยมชมโครงการ
2. คีย์งานทั่วไปเช่น ใบเสนอราคา, ยอดขาย, ตั๋วรถ, รายชื่อลูกค้า, คำนวณหายอดขายแต่ละเดือนและสรุปรายปี, คำนวณหายอดค่าขนส่งแต่ละเดือนและรายปี, จัดเก็บเอกสารเข้าแฟ้ม, ติดต่อประสานงาน, ติดตามอัพเดทยอดขาย
3. พิมพ์งานที่ได้รับมอบหมาย, ช่วยงานในสำนักงาน, จัดทำบัตรผู้เข้าร่วมงานพระบิดาแห่งเทคโนโลยี เช่น ออกบัตร Exhibitor, VIP Cards, Press เป็นต้น และประชาสัมพันธ์งานที่อิมแพค, คีย์ข้อมูลรายชื่อลูกค้าในจุดลงทะเบียนลูกเสือโลก, ประสานงานจัดการคนที่มาลงสินค้า ที่งาน เป็นต้น
4. คีย็ข้อมูลลงบนโปรแกรมสำเร็จรูป
5. รับออเดอร์ลูกค้า แนะนำโปรโมชั่นและแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการ, ตอบข้อปัญหาและสงสัยของลูกค้า ตรวจทวนออเดอร์
6. หารายชื่อลูกค้าใหม่ๆ โทรหาลูกค้า ทำนัดลูกค้าเพื่อให้เซลล์เข้าไปพบ ประสานงานกับเซลล์ ทำงานที่รับมอบหมาย รับเรื่องร้องเรียนทำการประสานงานกับสาขาให้กับลูกค้า โทรสอบถามความพึงพอใจในการเข้าทำบริการ สรุปการทำงานในแต่ละวัน และสรุปการทำงานในแต่ละสัปดาห์
7. รับสายลูกค้า สอบถามรถยี่ห้อ รุ่น แนะนำแบตเตอรี่รถยนต์ มอไซด์,ตอบข้อซักถาม,จัดทำใบเสนอราคา,ออกบิลเงินสด ออกบิลใบกำกับภาษี,ต้อนรับลูกค้าหน้าร้าน,ลูกค้ามอนเดี่ยว,ประสานงานฝ่ายสโตร์ เด็กวิ่งแบต ฝ่ายบัญชี เช็คออเดอร์สั่งซื้อทางLazada และShoppy สรุปลูกค้าที่สั่งซื้อและยกเลิกสินค้า,โทรสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ

สถาบัน มหาวิทยาลัยรามคำแหง

หลักสูตร คอมพิวเตอร์