ประสบการณ์ทำงานทั้งหมด 5 ปี
ตุลาคม 2564 ถึง เมษายน 2565
ตำแหน่ง IT Helpdesk
บริษัท บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ที่อยู่บริษัท เลขที่ 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 17 ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ดูแล Application SG Direct,SG Home, SG Line Connect, ปลดล็อคระบบ POS ให้กับทาง User, ปลดล็อคระบบ SG Direct ให้กับ User,ประสานทีม Programmer Outsource กรณี Singer Line Connect มีปัญหา,ประสาน Programmer ภายในกรณี SG Direct, SG Home มีปัญหา สอนการใช้งาน SG Direct,SG Home, และแก้ไขปัญหาต่างๆให้กับทาง Region Manager, Area Manager, Remote แก้ไขปัญหาให้กับทาง User กรณีไม่สามารถใช้งาน C100 ไม่สามารถส่งใบคำขอให้กับทางศูนย์พิจาณาสินเชื่อได้
ตุลาคม 2563 ถึง กุมภาพันธ์ 2564
ตำแหน่ง IT Helpdesk
บริษัท ไดจิ โซลูชั่น จำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท 72/1 ซอยลาดพร้าว 94 แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง, Bangkok, Thailand 10310
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ดูแล Project งานของ Family Mart และงานในส่วนจาก Project ของ Fujitsu เกี่ยวกับการมอบหมายงานให้กับทีมช่างเพื่อเข้า onsite งานในแต่ละ Site งานเช้า บ่าย เย็นและทำรายงานสรุปการเบิกจ่ายหมึก Spare Toner, Spare Part, Replace Toner, Spear Monitor, Replace Monitor,..โทรติดต่อประสานงานจาก user กับ ช่าง บ้นทึกงานที่ช่างเข้าดำเนินการแก้ไขงานให้กับ Customer แล้วและดึงงานที่ช่างจะเข้า onsite แจ้งรายละเอียดให้กับทางช่างในแต่ล่ะงาน ทำการติดต่อขอ Run no. สำหรับ open store และ Store Closed ทำการดึง Report งานที่คงค้างให้ทีมช่างสำหรับวันถัดไป
กันยายน 2562 ถึง กรกฎาคม 2563
ตำแหน่ง Supervisor ALC(Administration Logistic Center)
บริษัท แม็คโคร จำกัด มหาชน
ที่อยู่บริษัท แม็คโคร ราม24 รามคำแหง 24 ถนน รามคำแหง หัวหมาก บางกะปิ กทม.
เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงานที่ทำ ดูแลการอัพโหลดข้อมูลต่างๆ -Update เครื่องขั่งผ่านระบบ BO -UPdate e-Ordering -ดึง Repoert ต่างๆ และส่ง report ต่างๆให้กับทางทีมผู้บริหาร -ปรับราคาสินค้าผ่านระบบ Speedchange -Print Gap(ปริ้นรายงาน shelf ว่าง) -คีย์ยอดการสั่งสินค้าผ่านระบบ Halc -upload สินค้าเพื่อทำการลดราคาผ่าน BPM Program -กดอัพเดทสินค้าลดราคาผ่านโปรแกรม Sameday -ทำการ Back up ข้อมูลแต่ละวันและทำการ Night run ปิดระบบ Server ทั้งหมด
ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ Job Experience : 4
เริ่มจาก : พฤษภาคม2559 ถึง พฤษภาคม 2561
ที่อยู่บริษัท : บริษัท ทรู คอร์เปเรชั่น จำกัด ทรูทาวเวอร์ 2 แขวง สวนหลวง เขต สวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250
ทำในตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่ง) : IT Hekpdesk [Call Center]
เงินเดือน (บาท) : 17000
ลักษณะงานที่ทำ :
ติดตามงาน ความคืบหน้างานซ่อมอุปกรณ์ต่างๆ ของบริษัทรวมทั้งแนะนำแก้ไขปัญหาการใช้งานต่างๆ Mobile,Labtop,PC,Router ทั้งทางด้าน online technical,Mobile Technical,True Vision Technical
Job Experience : 5
เริ่มจาก : พฤษภาคม2557 ถึง พฤษภาคม 2559
ที่อยู่บริษัท : บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1 อาคารอีสต์ วอเตอร์ ชั้น 10-12ถ.วิภาวดีรังสิต ซอย 5 จตุจักรกรุงเทพมหานคร 10900
ทำในตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่ง) : IT Hekpdesk [Call Center]
เงินเดือน (บาท) : 16600
ลักษณะงานที่ทำ :
ตรวจสอบงานซ่อมให้กับลูกค้า ช่วยเหลือลูกค้าทางด้านเทคนิคเบื้องต้นต่างๆทั้ง ด้าน Hardware และ Software ทุกผลิตภัณของ Brand Asus ประกอบด้วย Smart phone,Notebook,การตั้งค่า Router ต่างๆ เป็นต้น
Job Experience : 6
เริ่มจาก พฤษภาคม 2553 ถึง พฤษภาคม 2555
ที่อยู่บริษัท : มหาวิทยาลัยรามคำแหง หัวหมาก บางกะปิ กทม.10240
ทำในตำแหน่ง (ชื่อตำแหน่ง) : นักวิชาการศึกษาปฏิบัติการ
เงินเดือน (บาท) : 9760
ลักษณะงานที่ทำ :
ฝ่ายธุรการ ดูแลบันทึก หนังสือ เข้า หนังสือออกทั้งแบบ บันทึกลงสมุดประจำวัน และพิมพ์ลงบน MS word and Excel ติดต่อประสานงาน คณะ สำนัก
หน่วย กอง ที่เกี่ยวข้อง ว่างๆก็พิมพ์งาน ค้นหาข้อมูลให้หัวหน้างาน จัดเก็บเอกสารเข้า ออก ต่างๆให้เรียบร้อย โดยแยกเป็นหมวดหมู่ ตามระบบ