งานด้านเกี่ยวกับบริการ, Customer Service Manager , ประชาสัมพันธ์ ,บริการลูกค้า,call center, การโรงแรม, Receptionist
37,500บาท ขึ้นไป
28 เม.ย. 2564
4 พ.ย. 2566
ตำแหน่งที่สนใจ
งานด้านเกี่ยวกับบริการ, Customer Service Manager , ประชาสัมพันธ์ ,บริการลูกค้า,call center, การโรงแรม, Receptionist
ประวัติการศึกษาสูงสุด
จบการศึกษาแล้ว ในปี พศ. ไม่ได้ระบุ
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต
นิเทศศาสตร์
การโฆษณา
2.33
มัธยมศึกษาต้น-ปลาย โรงเรียนปราจีนกัลยาณี
มัธยมศึกษาตอนปลาย
ศิลป์ภาษา อังกฤษ- ฝรั่งเศส
2.5
ประวัติการทำงาน
8 ปี
มีนาคม 2562 ถึง มีนาคม 2563
Customer Service
Premium Food ( Thailand ) Co.,Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
respond promptly to customer inquiries
handle and resolve customer complaints
obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
provide pricing and delivery information
perform customer verifications
process orders, forms, applications and requests
keep records of customer interactions and transactions
record details of inquiries, comments and complaints
follow up on customer interactions
provide feedback on the efficiency of the customer service process
deal directly with customers either by telephone, electronically or face to face
respond promptly to customer inquiries
handle and resolve customer complaints
obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
provide pricing and delivery information
perform customer verifications
process orders, forms, applications and requests
keep records of customer interactions and transactions
record details of inquiries, comments and complaints
follow up on customer interactions
provide feedback on the efficiency of the customer service process
มิถุนายน 2555 ถึง มิถุนายน 2557
Receptionist
Ananda Development Co., Ltd.,
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
Deliver excellent customer service, at all times
Assist in keeping the Condominium reception area clean and tidy, at all times
Deal with all enquiries in a professional and courteous manner, in person, on the telephone or via e-mail
Administer all reservations, cancellations and no-shows, in line with company policy
Conduct regular security checks throughout the day and report any security issues to line manager
Report any maintenance issues immediately to line manager, including all furniture, fittings and equipment
Provide reports, as required, for housekeepers and management
Be responsible for evacuation, in cases of emergency, acting as first point of contact for guests and the emergency services
Maintain personal knowledge by completing in-house training and workbooks
Always adhere to all company policies and procedures and licensing laws
Be involved and contribute at team meetings
Carry out instructions given by the management team and head office.
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถ
ความสามารถทางภาษา
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดีมาก)
พูด (ดีมาก) อ่าน (ดีมาก) เขียน (ดี)
ไทย 25 คำ/นาที อังกฤษ 25 คำ/นาที
รถยนต์ ,
รถยนต์ ,
Good communication and interpersonal skills in team.
- Learn fast and always being passionate in working
- Always think on the bright side and never give up
- Able to work as part of a team and individually.
- Able to remain calm in stressful situations.
- Microsoft Word,Excel
- Provides confidentiality, tact and discretion when dealing with people.