ตำแหน่ง Operation Trainer

บริษัท AWP Services (Thailand) Co., Ltd

ที่อยู่บริษัท 1091/335 อาคารซิตี้ลิงค์ชั้น7 ซ.เพชรบุรี35 ถ.เพชรบุรีตัดใหม่ มักกะสัน ราชเทวี 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดดำเนินการปฐมนิเทศน์เบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่
-ทำระเบียบการ และแผนภูมิพัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสาขาอาชีพ (Road Map) ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
- จัดทำ Onboarding Program สำหรับพนักงานใหม่ เพื่อใช้เป็นแนวทางปฏิบัติในการทำงานช่วงทดลองงาน
- พัฒนาโปรแกรมหลักสูตร คู่มือการฝึกอบรม เอกสาร S.O.P ต่างๆ ให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ รวมถึงโสตทัศนูปกรณ์ที่ใช้ในการฝึก ให้มีประสิทธิภาพและทันสมัย สามารถตอบสนองความต้องการในการฝึกอบรมของแต่ละหลักสูตรได้
- กำหนดหลักสูตรการฝึกอบรมร่วมกับแผนกต่างๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
และอัปเดตข้อมูลการฝึกอบรมของพนักงานให้เป็นปัจจุบัน
- วางแผนจัดกิจกรรมภายในบริษัท ในวาระและเทศกาลต่างๆ เพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วมกับบริษัท เช่น Birthday party, สงกรานต์ และจัดทำ Recognition Program, Onboarding และ Long Year Service Awards ซึ่งเป็นการมอบรางวัล และประกาศเกียรติคุณแก่พนักงานที่มีความสามารถในด้านต่างๆ เพื่อเสริมสร้างขวัญกำลังใจและสร้างความรู้สึกภาคภูมิใจที่ได้ทุ่มเทในการทำงานให้กับบริษัท
- ประสานงานในการจัดหาหลักสูตโปรแกรมการฝึกอบรมจากภายนอกบริษัท
- จัดทำเอกสารและติดต่อกับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม เช่น กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กรมแรงงาน เป็นต้น
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ตำแหน่ง Training&Area

บริษัท Quality Ice world (Yenly yours)

ที่อยู่บริษัท บางแวก กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดดำเนินการปฐมนิเทศน์เบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่
-ทำระเบียบการ และแผนภูมิพัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสาขาอาชีพ (Road Map) ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
- วางแผนหลักสูตรการฝึกอบรมให้กับพนักงานใหม่ และพนักงานระดับต่างๆของสาขามาสเตอร์และสาขาเฟรนไชน์ รวมถึงตารางการเทรน (Training Schedule)
ตามนโยบายของบริษัท
- พัฒนาโปรแกรหลักสูตรคู่มือการฝึกอบรม เอกสาร S.O.P ต่างๆ ให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ รวมถึงเอกสาร ใบปลิว แผ่นพับที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม ให้กับสาขามาสเตอร์ และสาขาเฟรนไชน์ ตามนโยบายของบริษัท
- เข้าTraining และ Coaching สาขามาสเตอร์ และสาขาเฟรนไชน์ในเรื่องขั้นตอนมาตรฐานในการปฏิบัติงาน/คุณภาพของสินค้า / การให้บริการลูกค้า รวมถึงทักษะความรู้ต่างๆ เพื่อยกระดับมาตรฐานในการปฏิบัติงานของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น
- ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
หลังจากที่ได้เข้ารับการฝึกอบรม เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง
และกำหนดเกณฑ์มาตรฐาน ให้มีการสอบวัดความรู้ ทักษะ และความสามารถของพนักงานหลังเสร็จสิ้นการเรียนรู้
- ประเมินผลการปฏิบัติงานของหน่วยงานและจัดทำรายงานนำเสนอผู้บังคับบัญชาเพื่อการปรับปรุงพัฒนา ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- จัดทำและนำเสนองบประมาณประจำปีต่อผู้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

ตำแหน่ง Operation Training Executive

บริษัท บริษัท โดมิโน่ เอเซีย แปซิฟิค จำกัด

ที่อยู่บริษัท รัชดาภิเษก กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดดำเนินการปฐมนิเทศน์เบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่
- ทำระเบียบการ และแผนภูมิพัฒนาเส้นทางความก้าวหน้าในสาขาอาชีพ (Road Map) ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
- พัฒนาโปรแกรมหลักสูตร คู่มือการฝึกอบรม เอกสาร S.O.P ต่างๆ ให้เหมาะสมกับการเรียนรู้ รวมถึงโสตทัศนูปกรณ์ที่ใช้ในการฝึก ให้มีประสิทธิภาพและทันสมัย สามารตอบสนองความต้องการในการฝึกอบรมของแต่ละหลักสูตรได้
- เข้าตรวจสอบแต่ละสาขา และ Coaching
ในเรื่องขั้นตอนมาตรฐานในการปฏิบัติงาน /
คุณภาพของสินค้า / การให้บริการลูกค้า
รวมถึงทักษะความรู้ต่างๆ เพื่อยกระดับมาตรฐานในการปฏิบัติงานของพนักงานให้ดียิ่งขึ้น
- กำหนดหลักสูตรการฝึกอบรม เพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท และอัปเดตข้อมูลการฝึกอบรมของพนักงานให้เป็นปัจจุบัน
- ติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
หลังจากที่ได้เข้ารับการฝึกอบรม เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง
และกำหนดเกณฑ์มาตรฐาน ให้มีการสอบวัดความรู้ ทักษะ และความสามารถของพนักงานหลังเสร็จสิ้นการเรียนรู้
- จัดทำสรุปรายงานการฝึกอบรม การประเมินผลความพึงพอใจ เพื่อนำมาพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรมให้ดียิ่งขึ้น
- ประสานงานในการจัดหาหลักสูตรโปรแกรมการฝึกอบรมจากภายนอกบริษัท
- จัดทำเอกสาร และติดต่อกับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม เช่น กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กรมแรงงาน เป็นต้น
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
4. ร้านเล่นนม อมไข่
ตำแหน่งงาน : หุ้นส่วนกิจการ
ระยะเวลา: เมษายน 2560 ถึง กันยายน2560
รายละเอียดงาน :
- หาทำเลเปิดร้าน วางแผนงบประมาณค่าใช้จ่ายทั้งหมดติดต่อเรื่องงานก่อสร้าง และ
จัดซื้อวัตถุดิบและอุปกรณ์ต่างๆในร้าน
- จัดหาบุคลากร จัดทำตารางการทำงาน
และตรวจเช็คให้มีบุคลากรเพียงพอต่อการทำงานในแต่ละวัน
- ติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อหาวัตถุดิบที่มีคุณภาพและราคาเหมาะสม
- คอยตรวจเช็ควัตถุดิบและสั่งซื้อให้มีจำนวนเพียงพอในการขายของแต่ละวัน
- ตรวจเช็ค ภาชนะอุปกรณ์ให้มีเพียงพอในการทำอาหาร
- ตรวจสอบการทำงานระหว่างวัน บันทึกข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานของพนักงาน
ทั้งในด้านคุณภาพอาหาร เครื่องดื่ม งานด้านบริการลูกค้า และติดตามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด
- ดูแลความเรียบร้อยในการเปิดร้าน และตรวจสอบความเรียบร้อยในการปิดร้าน
- คิดโปรโมชั่น เมนูใหม่ๆ และเสนอแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายในแต่ละเดือน
- ออกบูธจัดกิจกรรมเพื่อโปรโมทร้าน
- ส่งเสริมและฝึกอบรม พร้อมให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น และให้อยู่ในกฎระเบียบตามที่กำหนด
- สรุปวันทำงาน วันหยุด และเงินเดือนของพนักงานในแต่ละเดือน


5.ร้านทานาวาคัตสึ ร้านวังซอง ร้านยามานาชิ
ตำแหน่งงาน : Area manager
ระยะเวลา : สิงหาคม 2559 ถึง มีนาคม 2560
รายละเอียดงาน : ดูแล 3 ร้าน คือ ทานาวาคัตสึ วังซอง ยามานาชิ
- ดูแลความเรียบร้อยในการเปิดร้านและปิดร้านให้ตรงตามเวลาที่กำหนดไว้
- จัดทำตารางการทำงาน และตรวจเช็คตารางการทำงานของแต่ละร้านให้มีบุคลากรเพียงพอต่อการทำงานในแต่ละวัน
- ติดต่อซัพพลายเออร์เพื่อหาวัตถุดิบที่มีคุณภาพและราคาเหมาะสม
- คอยตรวจเช็ควัตถุดิบและสั่งซื้อให้มีจำนวนเพียงพอในการขายของแต่ละวัน
- ตรวจเช็ค ภาชนะอุปกรณ์ให้มีเพียงพอในการทำอาหาร
- ตรวจสอบการทำงานระหว่างวัน บันทึกข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงานของพนักงาน
ทั้งในด้านคุณภาพอาหาร เครื่องดื่ม งานด้านบริการลูกค้า และติดตามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึงพอใจต่อลูกค้าสูงสุด
- ตรวจสอบความเรียบร้อยในการปิดร้านของแต่ละร้านในแต่ละวัน
- คิดโปรโมชั่น เมนูใหม่ๆ และเสนอแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายในแต่ละเดือน
- คิดงบประมาณและเมนูอาหารสำหรับกิจกรรมต่างๆตามที่ลูกค้าต้องการ
- ส่งเสริมและฝึกอบรม พร้อมให้คำแนะนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น และให้อยู่ในกฎระเบียบตามที่กำหนด
- สรุปวันทำงาน วันหยุด และเงินเดือนของพนักงานในแต่ละเดือนส่งฝ่ายบัญชี


6. ร้านโกฮัง แจเปนนิส เรสเตอรองต์
ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการ
ระยะเวลา: สิงหาคม 2559 ถึง ธันวาคม 2559
รายละเอียดงาน : ดูแลรับผิดชอบงานร้านอาหารญี่ปุ่นทั้ง 2 สาขา คือ เซ็นทรัลอีสวิล และ พรอมานาดรามอินทรา
- จัดซื้อ ตรวจเช็คและควบคุมสต๊อกวัตถุดิบ - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยว ข้องในเรื่องต่างๆ
- อบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้า การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- มอบหมายหน้าที่ต่างๆให้แก่พนักงานแต่ละบุคคลตามความเหมาะสมและให้มีระเบียบวินัยตามข้อบังคับที่ตั้งไว้
- ทำบัญชีเงินเดือนพนักงาน


7. ร้านก๋วยเตี๋ยวเรือพระนคร
ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการร้าน
ระยะเวลา : มกราคม 2559 ถึง มีนาคม 2559
รายละเอียดงาน : ดูแลรับผิดชอบงานร้านก๋วยเตี๋ยวเรือ สาขา เดอะมอลบางกะปิ
- จัดซื้อ ตรวจเช็คและควบคุมสต๊อกวัตถุดิบ - ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยว ข้องในเรื่องต่างๆ
- อบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการให้บริการลูกค้า การสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- มอบหมายหน้าที่ต่างๆให้แก่พนักงานแต่ละบุคคลตามความเหมาะสมและให้มีระเบียบวินัยตามข้อบังคับที่ตั้งไว้
- ทำบัญชีเงินเดือนพนักงาน


8. บริษัท อารีน่า มีเดีย
ตำแหน่งงาน : Web Promotor, Admin, Call Center
ระยะเวลา : เมษายน 2557 ถึง มิถุนายน 2558
รายละเอียดงาน :
- จัดหาข้อมูลข่าวสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการชิงรางวัลมาลงโปรโมทเว็บไซด์และเฟสบุ๊ค
- ประสานงานต่างๆทั้งในบริษัทและนอกสถานที่
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าผ่านทางสื่อโซเชียลต่างๆ และทางโทรศัพท์
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย


9. บริษัท FWD ประกันชีวิต
ตำแหน่งงาน : Recruitment,Sale
ระยะเวลา : มกราคม 2557 ถึง ธันวาคม 2558
รายละเอียดงาน :
- ขายประกันชีวิต
- Recruit เพื่อสร้างทีม
- ออกบูธจัดโปรโมชั่นต่างๆ

10. ห้าง Crystal Design Center (CDC)
ตำแหน่งงาน : ประชาสัมพันธ์
ระยะเวลา: สิงหาคม 2556 ถึง ธันวาคม 2556
รายละเอียดงาน :
- ทำบัตรสมาชิกให้ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการห้องสมุด และลูกค้าที่ซื้อสินค้าครบกำหนดของห้าง
- ให้ข้อมูล ตอบคำถามลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์
และลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
- จัดตารางการจองห้องประชุม จองสถานที่จัดงานเลี้ยง งานสัมมนาต่างๆ
- แจ้งข่าวประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นต่างๆทางเสียงตามสายภายในห้าง
- ช่วยทีมวางแผนการประชาสัมพันธ์ของห้าง
- สำรวจความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากร้านค้าผู้เช่า และลูกค้าที่มาใช้บริการกับทางห้าง

สถาบัน มหาวิทยาลัยสวนดุสิต

หลักสูตร การสุขาภิบาลอาหาร สำหรับผู้สัมผัสอาหาร

สถาบัน Diversy

หลักสูตร Cleaning Chemical and Hygiene Solution

สถาบัน Servsafe

หลักสูตร ความปลอดภัยของอาหาร