ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท บริษัท วาย.เอส.เอส (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประสานงานระหว่างพนักงานขาย Dealer, แผนก QA, QC, คลังสินค้าสำเร็จรูป, คลังอะไหล่, แผนกบัญชี, แผนกจัดซื้อ,แผนกวางแผน, ช่างเทคนิค Service Center Auto + Moto, ช่างเทคนิคสำหรับรถทีมแข่ง แผนกวิจัยและพัฒนา ฯลฯ
คีย์ออเดอร์ขายให้เซลล์ โดยคีย์เพิ่มหรือลดจำนวนยอดสั่งซื้อสินค้าบนระบบ Microsoft Dynamics 365, ติดตามสถานะสินค้าว่าอยู่ในขั้นตอนใดเมื่อเซลล์สอบถามเข้ามา, ดึงข้อมูลยอดขายประจำเดือนส่งหัวหน้าแผนก, เบิกกล่อง+ปริ้น Sticker Barcode นำส่งให้ร้านตัวแทนจำหน่ายเมื่อพบว่ามีกล่องสินค้าในสต็อกชำรุด เช่น เปียกน้ำ ขาด ฯลฯ และติดตามสถานะงานเคลมสินค้ากับแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำส่งคืนร้านตัวแทนจำหน่ายภายในระยะเวลาที่กำหนด, เปิด PR สั่งซื้อสินค้าให้กับแผนกการตลาด+ งาน Event , ส่งเอกสารวางบิลของ PR ที่ทำการสั่งซื้อ ให้กับแผนกบัญชีเพื่อทำจ่ายในแต่ละรอบบัญชี, แจ้งเปิด Vendor , คีย์เบิกสินค้าสำหรับให้ Event ยืมไปโชว์ในงานต่างๆ และประสานงานนำส่งคืนคลังสินค้าหลังจบงาน, ปริ้น Sticker Barcode แล้วนำไปแปะลงบนกล่องสินค้าใหม่ ที่แผนกคลังสินค้า เมื่อสินค้ามีปรับราคา, แกะพัสดุงานเคลมสินค้าที่ Dealer นำส่งพัสดุมายังบริษัทแล้วถ่ายรูปโช้คส่งให้เซลล์คีย์งานเข้าระบบ จากนั้นประสานงาน ให้ QC นำไปตรวจสอบวิเคราะห์, เปิดออเดอร์เบิกสนับสนุนสินค้า Premium ให้กับฝ่ายการตลาด สำหรับนำไปใช้ในงาน Event และเบิกสินค้า Premiumส่งให้ Dealer
ขับรถเดินทางไป Visit กับลูกค้าที่เป็น Dealer ของบริษัทในพื้นที่ จ.สมุทรปราการ, จ.ปทุมธานี และจ.นนทบุรี โดยสอบถามข้อมูลเพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ รวมถึงเก็บข้อมูลหน้าร้านของลูกค้าเพื่อนำไปออกแบบตกแต่งหน้าร้าน ให้กับร้านตัวแทนจำหน่ายเพิ่มเติม
คีย์จองห้องประชุมเมื่อแผนกการตลาดต้องการใช้ห้องประชุมและคีย์จองรถและคนขับรถบริษัทเมื่อแผนกการตลาดต้องการใช้รถเพื่อนำไปส่งสินค้าหรือไปส่งงานต่างๆ ภายในแผนก, เรียกรถ SKOOTA บนระบบออนไลน์ให้มารับหรือส่งสินค้าให้ลูกค้าเมื่อมีเคสด่วน และทำเอกสารเบิกเงินสดย่อยกับแผนกบัญชี

ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท บริษัท ไทย เคเค อุตสาหกรรม จำกัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประสานงานระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต ฝ่ายขนส่ง บริการข้อมูล แก้ไขปัญหาและประสานงานกับแผนกต่าง ๆ ให้กับลูกค้า และติดต่อประสานงานกับฝ่ายบัญชี, การเงิน, และจัดซื้อ ฯลฯ เปิดใบเสนอราคา ใบสั่งขายผ่านโปรแกรมระบบ SAP, รับสายโทรศัพท์ทั้งในและนอกออฟฟิศโดยให้บริการข้อมูลและช่วยแก้ไขปัญหาในเรื่องของสินค้าและการบริการ รวมทั้งประสานงานในกรณีที่ลูกค้าร้องเรียนเข้ามา , ตรวจสอบอีเมล์ และตอบกลับอีเมล์หาลูกค้า, ดำเนินการส่งข้อมูลแจ้งเงินโอน, รับเช็ค, ทำเอกสารเปิดลูกค้าใหม่, เพิ่มวงเงินเครดิต, เดินเอกสารของฝ่ายขายส่งผู้บริหารเซ็น, เปิดใบสั่งซื้อสินค้าหรืออุปกรณ์สำหรับใช้ในฝ่ายขาย, เปิด Order สั่งตัดรายการสติกเกอร์ตัวอย่างสำหรับให้เซลล์นำไปให้ลูกค้าและเข้าไปขนหรือยกสินค้าตัวอย่างที่ตัดแล้วในโกดังคลังสินค้าทุกสัปดาห์นำขึ้นออฟฟิศ และเตรียมสติกเกอร์ตัวอย่างพร้อมข้อมูลรายละเอียดสินค้าแนบใส่ซองให้เซลล์เมื่อเซลล์แจ้ง

ตำแหน่ง Sales Support Officer

บริษัท บริษัท โกลบอล คอนเน็คชั่นส์ จํากัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ประสานงานฝ่ายขาย และประสานงานกับทีมช่าง Service ประจำทีมเซลล์ ติดต่อประสานงานกับบัญชี, การเงิน, โลจิสติกส์, คลังสินค้าและจัดซื้อ รวมถึงจัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งขายให้กับเซลล์ ผ่านโปรแกรม AX, เช็คเงินโอน, ทำเอกสารเปิดลูกค้าใหม่, เพิ่มเจ้าหนี้รายใหม่, เพิ่มวงเงินเครดิต, ทำเอกสารลดหนี้, ส่งเอกสารสัญญาที่ทีมเซลล์ทำกับลูกค้าส่งผู้บริหารเซ็น, Print เอกสารใบงาน Service ประจำวัน, ตรวจใบงาน Service และคีย์ข้อมูลปริมาณน้ำยาคงเหลือ /ตรวจเวลา Timer Digital /คีย์ข้อมูลค่าของเครื่อง Chiller ให้ฝ่ายขาย, ดึงข้อมูลผลวิเคราะห์น้ำจากทาง Lab ของบริษัท และประสานงานกับ Lab ภายนอกสำหรับเก็บวิเคราะห์น้ำชนิดพิเศษ และติดตามเอกสารผลวิเคราะห์น้ำให้เซลล์ และทำ Photo Report ส่งให้ลูกค้า, เตรียมขวดเก็บน้ำสำหรับให้ทีม Service เก็บน้ำใน Cooling Tower มาส่งตรวจ Lab, Print ใบชื่อน้ำที่ต้องการเก็บวิเคราะห์, ดูแลรับผิดชอบการสั่งซื้อสินค้า และเตรียมอุปกรณ์ให้ทีม Service สำหรับใช้ประกอบปั๊ม เช่น สายเฟล็กซ์อ่อน, สายไฟ VCT, BOX Control, Relay, Terminal, ขารีเลย์, ฐานฟิวส์แก้ว, Metering Pump, Submersible Pump, แจ้งงานประกอบปั๊ม, จัดทำสติกเกอร์ระบุ LOT ไว้แปะข้างถังน้ำยา, จัดทำสติกเกอร์สำหรับแปะหน้า BOX Control, เตรียมฝาปิดถัง, ฟิวเจอร์บอร์ด ฯลฯ จัดเตรียมเบิกเงินและเคลียร์เอกสารค่าใช้จ่ายของงาน Service และเซลล์ แล้วนับสต็อกสินค้าร่วมกับบัญชีประจำปี, จัดทำสรุปค่าใช้จ่ายค่าทางด่วนและค่าน้ำมันรถของทีม Service, ติดต่อประสานงานศูนย์รถเพื่อนัดเข้าเช็คระยะครบทุก 10,000 KM.ให้ทีม Service และตรวจรถทีม Service ประจำเดือน เพื่อเช็คทรัพย์สินและเตรียมเบิกเงินซื้ออุปกรณ์ให้เพิ่มเติม, ประสานงานส่งซ่อมเครื่องดูดทำความสะอาดให้ทีม Service, แพ็คห่อพัสดุสินค้า สำหรับจัดส่งให้ลูกค้า Online,ประสานงาน Messenger ฝากส่งสินค้าขนส่งต่าง ๆ, สรุปค่าใช้จ่าย Marketing Online , จัดทำ OT ให้ Service และส่งให้ Sales Manager ตรวจ, สอบถามไซด์เสื้อ รองเท้า Safety เข็มขัดนิรภัย ฯลฯ ของทีม Service ส่งให้ HR ประจำปี

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
4.บริษัท สินสงวนแอนด์ซันส์ จำกัด มกราคม 2560-กุมภาพันธ์ 2562 ตำแหน่ง Customer Service เงินเดือน 17,762 + OT ลักษณะงาน รับลูกค้าและส่งสินค้างานซ่อมรวมถึงแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าให้กับปัญหาที่ลูกค้าได้พบและแจ้งมา,ต้อนรับและประสานงานให้กับผู้มาติดต่อบริษัท,เปิดเอกสาร Sale Order , ทำตัด Delivery คลังสินค้า, โทรหาลูกค้า, ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเพื่อปริ้น INVOICE ให้ลูกค้า รวมถึงส่งใบหัก ณ ที่จ่ายของลูกค้าให้บัญชี,รับเงิน-ทอนเงิน รูดบัตรเครดิต เคลียร์เงินส่งฝ่ายการเงิน,ประสานงานกับฝ่ายช่างเชื่อม,ช่างฉีดน้ำ,ช่างปั๊มน้ำ ฯลฯ , ทำเอกสารตัด Good Issued ,ทำเอกสารงานผ่านระบบ Sap Business One
5.บริษัท ดี.พี.พี.ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด มกราคม 2559-มกราคม 2560 ตำแหน่งธุรการประสานงาน เงินเดือน 14,400
ลักษณะงาน ทำเอกสารสัญญาซื้อขายที่ดิน/หนังสือมอบอำนาจ/โพสประกาศขายที่ดิน+บ้าน บนเว็บไซต์/โทรประสานงานกับนายหน้าและลูกค้า/จัดทำเอกสาร ส่งอีเมล์ ส่งแฟกซ์ทั่วไป
6. บริษัท เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เงินเดือน 12,000 ตำแหน่ง HR coordinator
คีย์ข้อมูลเงินเดือนพนักงาน/ดูแลชุดยูนิฟอร์มของพนักงาน/ทำเอกสาร invoice/ทำเอกสาร petty cash/ดูแลสต็อกอุปกรณ์สำนักงาน/ทำเอกสารจัดซื้ออุปกรณ์สำนักงาน

สถาบัน กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน

หลักสูตร การฝึกยกระดับฝีมือ สาขาภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร จำนวน 30 ชั่วโมง

สถาบัน สำนักงานสาธารณสุข อ.วิเศษชัยชาญ จ.อ่างทอง

หลักสูตร ฝึกอบรมแกนนำออกกำลังกายในโรงเรียน ตามโครงการคาราวานสร้างสุข

สถาบัน ศูนย์ส่งเสริมพระพุทธศาสนา วัดสีกุก จ.พระนครศรีอยุธยา

หลักสูตร ฝึกอบรมตามโครงการพัฒนาคุณธรรม จริยธรรมนักเรียน รุ่นที่ 1