ตำแหน่ง Assistant Manager

บริษัท โรงแรมเดอะในหาน

ที่อยู่บริษัท 23/3 ม.1 ตำบลราไวย์ อ.เมือง จ.ภูเก็ต 83000

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Handling guest complained.
- To implement and rectify service to Front office team as brand standard.
- Room blocked for VIP and delegated all VIP details to other department concerned.
- To ensure all VIP are smoothly staying at the hotel.
- To lead morning brief to show all report guest preference and movement.
- To handle with all inquiries of the hotel/outside guests in person or reply back by email, making that their needs are responded by respectable time.
- To assist in training of all subordinates in coordination with related standard policies and procedures. Ensure all subordinates follow standard and SOP accordingly.
- To accomplish all monthly reports as required by Front Office Manager
- To assist Front desk team welcoming arrival guests, checking them in, escorting to their room and even checking them out when it’s requires.
- Taking care of lobby area ensuring its proper look and always on brand.

ตำแหน่ง Trisara Host

บริษัท โรงแรมตรีสรา

ที่อยู่บริษัท 60/1 ถ.ศรีสุนทร ต.เชิงทะเล อ.ถลาง จ.ภูเก็ต 83110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ

- Greeting guest upon arrival and conduct check in and registration procedure
- To Implement and maintain guest recognition
- Manage incoming and outgoing mails and faxes.
- Courteously and accurately answers inquiries from
- Responds to telephone and in-person inquiries regarding reservations, hotel information and guest concerns.
- Assist the cashiers with guest billing procedure
- Handle the Front Office operations
- Conduct hotel site inspections when directed
- Upsell all hotel facilities and ensure that our hosts have upsold the hotel facilities

ตำแหน่ง Guest relation officer

บริษัท โรงแรม รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา

ที่อยู่บริษัท 84 หมู่ 8 ถ.ศักดิเดช ต.วิชิต อ.เมือง จ.ภูเก็ต 8300

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- Greeting guest upon arrival, check in and escort to the room and check out procedure.

- Ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area
- Actively assist the guest with their requests

- Keep FOM/AFOM/FOSUP informed if any particular incidents related to the guest arise

- Posting charges to appropriate guest accounts.
- Performing duties on daily checklist.
- Responded to telephone and in-person requests for information