10 ปี
ไม่ได้ระบุ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ
ธนาคารไทยพาณิชย์ จำหัด (มหาชน)
อาคารแจ้งวัฒนะ ม.5 ต.ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี 11120
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ให้บริการลูกค้า ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , บัตรเครดิต , สินเชื่อส่วนบุคคล และข้อมูลต่าง ๆ
ของธนาคาร
บริหารจัดการและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงาน
รับเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
ฟังสายการให้บริการของพนักงาน Call center เพื่อตรวจสอบการบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของธนาคาร
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
มีนาคม 2547 ถึง มิถุนายน 2553
Supervisor Hire Purchase Customer Service & Hire Purchase Trainer
บริษัท True Touch จำกัด Project : ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน)
อาคารวงศ์สว่าง แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กทม. 11130
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ให้บริการลูกค้า ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล และข้อมูลต่าง ๆ ของธนาคาร
บริหารจัดการและควบคุมการปฏิบัติงานของพนักงาน ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่องค์กรได้
กำหนดไว้
วางแผนตารางการปฏิบัติงานของพนักงาน
จัดทำแผนการอบรมและคู่มือการอบรม ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล ให้กับ
พนักงาน Call Center
อบรมข้อมูล ด้านสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ , สินเชื่อส่วนบุคคล ให้กับพนักงาน Call Center
วางแผนและจัดกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อสร้างขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติ
สัมภาษณ์ และ คัดเลือกพนักงาน
รับเรื่องร้องเรียน และ แก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
มิถุนายน 2545 ถึง กุมภาพันธ์ 2547
Customer Service & Support Account Program
บริษัท ALL IN ONE SOFTWARE จำกัด
126/38 ปาร์คอเวนิว ซ.สุขุมวิท 63 (เอกมัย) แขวงคลองเตย เขตวัฒนา กทม.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
รับจัดทำบัญชี
รับปรึกษาข้อมูลในการจัดทำบัญชี
อบรมการทำบัญชีให้กับลูกค้าโดยใช้โปรแกรม ALL IN ONE