ตำแหน่ง Team Leader Call Center หน่วยงานการไฟฟ้านครหลวง

บริษัท บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท 99/19 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปารค์ ชั้น 17 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ควบคุมการปฎิบัติงานของเจ้าหน้าที่ Call Center ในทีม
- ฟังและประเมินผลการให้บริการสายสนทนาของเจ้าหน้าที่ Call Center
- Coaching และอบรมพนักงาน
- จัดทำคู่มือ และสคริปการสนทนาให้เป็นไปตามมาตราที่กำหนด

ตำแหน่ง Senior Call Center บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า 1130

บริษัท บริษัท ทรูทัช จำกัด

ที่อยู่บริษัท อาคารซีพีทาวเวอร์ 2 ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก เขตดินแดง กรุงเทพ 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการข้อมูลกับผู้ใช้ไฟฟ้า
- รับแจ้งปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง
- รับเรื่องร้องเรียนเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ตำแหน่ง Call Center บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า 1130

บริษัท ไทย คอลเซ็นเตอร์ เซอร์วิส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 108/482 ถนนรัตนาธิเบศร์ ตำบลบางรักพัฒนา อำเภอบางบัวทอง จังหวัดนนทบุรี 11110

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการข้อมูลกับผู้ใช้ไฟฟ้า
- รับแจ้งปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง
- รับเรื่องร้องเรียนเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
23 มี.ค 2558 - 31 ธ.ค. 2560
บริษัท กลุ่มแอดวานซ์ รีเสิร์ช จำกัด
ที่อยู่: เลขที่ 27 ถนนเจริญนคร 14 แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600
ตำแหน่ง: Call Center บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า การไฟฟ้านครหลวง
เงินเดือน: 15,000-23,000 บาท
ลักษณะงานที่ทำ
- ให้บริการข้อมูลกับผู้ใช้ไฟฟ้า
- รับแจ้งปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง
- รับเรื่องร้องเรียนเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ก.ค. 2557 - ก.พ. 2558
บริษัท วันทูวัน คอนแทคส์ จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 1 อาคารอีสต์ วอเตอร์ ชั้น 10-12 ถ.วิภาวดีรังสิต ซอย 5 จตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
ตำแหน่ง: Customer Service Representative
เงินเดือน: 12000-16000
ลักษณะงานที่ทำ:
- แจ้งโปรโมชั่นสินค้า
- สอบถามข้อมูลทั่วไป
- รับเรื่องร้องเรียนประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สถาบัน Banyan Tree Bangkok Hotel

หลักสูตร Trainee-Executive Admin