• ดูแล Dell and HP server (Physical and VM via HyperV),Window server 2008,2012,2019 AD, Group policy, File Sharing,Express, SQL
• Migrate AD server from Window2003 to 2008, from 2008 to 2012)
• ดูแล ระบบ Server Backup ( Window server backup ,Acronis Cyber Protect, Symantec Backup, Hyper Backup,Qnap Backup,Active Backup for Microsoft365. รวมถึงทำการกู้คืนระบบ จากภาวะระบบDown เช่นไฟดับ ,Window เข้าไม่ได้,ติดไวรัส, Harddisk เสีย
• Set ILO and IDRAC.
• Review and Update Security window patches และ restart เดือนละครั้ง บน server.
• Monitoring system, Event logs, performance, disk usage, MRTG, RMM APC UPS, Backup status
• Monitoring disk and raid controller status ผ่าน Dell Open Management และ HP Smart Storage
administrator.
• Update network diagram, Office floor plan, rack diagram เป็นต้น โดย Microsoft Visio
• ตรวจเช็ค All Physical device ในตู้ Rack server ว่า มีสัญญาณ ไฟ หรือเสียง ผิดปกติหรือไม่ ประจำเดือน
• Set email notification บน server เพื่อแจ้งเตือน หาก มี Event ต่าง ๆเกิดขึ้น เช่นไฟดับ, backup succeed or fail เป็นต้น
• ดูแล Kaspersky Endpoint Security (Cloud) set up , deploy ,ติดตั้ง, Monitoring ทุกอุปกรณ์
• ดูแล Office365 ผ่านทาง portal admin, Email, SharedMailbox, rule, Two factor authentication เป็นต้น, Microsoft Team, OneDrive and SharePoint บน Window and Mac client.
• ย้ายระบบเมลเดิม ไป Office365 สำหรับ client.
• Wifi Access Point management (Ruckus and Ubiquiti)
• Backup all devices configuration ทุก 3 เดือน
• ดูแล Qnap NAS, file sharing, set CCTV feature on NAS, add network cameras and monitoring.
• ดูแลระบบ HIK CCTV , HIK Finger and Face scan.
• ดูแล Fortigate and Cisco Firewall , bandwidth management, VPN, OpenVPN เป็นต้น
• Maintenance เครื่อง Client เดือนละครั้ง เช่น update window, check date and time, disk usage, pst and ost size, disk check เป็นต้น
• แก้ปัญหา IT และ Support user ไทยและต่างชาติ ทุกอุปกรณ์ Window 7,8,10,11. Mac OS, Smartphone Android +IOS.
• Local and network printer management เช่น code for printing, Secure print, scan to folder and email.
• Inventory เครื่อง server and client เพื่อดูรุ่นเครื่อง และวางแผน การเปลี่ยน อัพเกรด hardware
• Update งาน ในะระบบ Autotask ticket และ monthly report ส่งให้ Manager
• Update IT Document.
• Renew warranty server.
• Smart hand for IT HQ and Senior IT.
• Perform IT task for Dispatch or Project occasionally.