ตำแหน่ง พนักงานคอมพิวเตอร์ IT Support

บริษัท บริษัท อี-บิซิเนสพลัส จำกัด

ที่อยู่บริษัท ถ.บรมราชชนนี เขตตลิ่งชัน กทม.

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าโดยการวิเคราะห์ปัญหา, หาสาเหตุ , แก้ไข และป้องกันปัญหา, แนะนำและให้คำปรึกษา, ติดตั้งโปรแกรม, แนะนำการใช้งานเบื้องต้น , ทั้งส่วนของโปรแกรม และ อุปกรณ์ ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม BusinessPlus HRM , BusinessPlus ERP , BusinessPlus POS , Barcode , โปรแกรมร้านกาแฟ , โปรแกรมร้านอาหาร และ โปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์ อื่น ๆ ขององกรณ์ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น
- ทางโทรศัพท์
- รีโมทด้วย โปรแกรมรีโมทต่างๆ เช่น Teamviewer, Anydesk , Remote Desktop เป็นต้น
- ทาง E-mail
- Onsite Service

- ให้คำปรึกษา แนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมและ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม BusinessPlus HRM , BusinessPlus ERP , BusinessPlus POS , Barcode , โปรแกรมร้านกาแฟ , โปรแกรมร้านอาหาร และ โปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์ อื่น ๆ ขององกรณ์

- มีความรู้เกี่ยวกับการติดตั้ง และการใช้งานเบื้องต้นของโปรแกรมต่างๆ หรือ ระบบต่างๆ และการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ตัวอย่างเช่น
- โปรแกรมจัดการฐานข้อมูล Microsoft SQL Server (2000-2019), Firebird เป็นต้น
- OS. รุ่นต่างๆ ตั้งแต่ Windows XP ถึง Windows 11 , Windows Server 2003 - 2019 , Android เป็นต้น
- Microsoft Office
- E-mail
- IIS
- Cloud System
- Basic Network
- Business Plus ERP
- Business Plus HRM
- Business Plus POS (Retail, Coffee&Bakery, Resturant, Foodcourt)


- มีความรู้เกี่ยวกับการติดตั้งและใช้งานอุปกรณ์ต่างๆ และการวิเคราะห์แก้ไขปัญหาเบื้องต้น เช่น
- PC , Notebook , Server , Tablet
- POS (Toshiba, Codesoft, etc.)
- POS Hardware , Pos Printer , Cashdrawer , Customer Display , Scanner barcode ,
- Printer Barcode (Zebra, Intermec )
- อุปกรณ์ IT ทั่วไป เช่น Printer , Switch hub, Router, การเดินสาย LAN เป็นต้น

- ประสานงานกับทาง Vender ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Software , Hardware

Coordinate with outsource company

- เป็นวิทยากร อบรม เกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรม หรือ อุปกรณ์ต่างๆ ให้ แก่ ลูกค้า, ตัวแทน หรือ พนักงานภายในองค์กร

- เป็นพี่เลี้ยง พนักงานใหม่ในแผนก

- ทดสอบและติดตั้ง อุปกรณ์ ต่าง ๆ เช่น PC, Notebook, Tablet , Server, POS , อุปกรณ์ POS เช่น Printer , Cashdrawer , Customer Display ยี่ห้อต่างๆ เป็นต้น

- ทดสอบ หรือทดลองใช้งานอุปกรณ์และ โปรแกรม ใหม่ ๆ หรือ หาวิธีการใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น รวดเร็วขึ้น แก้ไขหรือป้องกันปัญหาได้ดีขึ้น

- จัดทำคู่มือต่างๆ

- ตรวจสอบ วิเคราะห์ หาสาเหตุ แก้ไข ปัญหาเบื้องต้นของอุปกรณ์ต่าง ๆ

- Support User ภายในองค์กร

- ซ่อม บำรุง วิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้น ทั้ง PC , Notebook , Tablet , Printer หรืออุปกรณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกี่ยวข้อง

- ประกอบ PC , Notebook เปลี่ยนอุปกรณ์ , ติดตั้ง OS. และ โปรแกรมใช้งานทั่วไป

ตำแหน่ง พนักงานคอมพิวเตอร์ IT Support

บริษัท โรงงานอุตสาหกรรม

ที่อยู่บริษัท เขตหนองแขม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ด้าน Hardware
- ซ่อม บำรุง วิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้น ทั้ง PC , Notebook , Printer
- ประกอบ PC , Notebook เปลี่ยนอุปกรณ์ ,
- วิเคราะห์การใช้งานของอุปกรณ์ เช่น ความคุ้มค่าในการใช้งาน เป็นต้น
ด้าน Software
- ติดตั้ง OS. Windows 7 , Vista , XP , 2000 และ ติดตั้งโปรแกรมต่าง ๆ ตามการใช้งานของแต่ละหน่วยงาน
- ติดตั้ง Ms Office, Auto Cad , Solid Work และ Application ทั่วไป , จัดการใช้ E-mail โดยใช้ Outlook Express
- ทดลองใช้งาน OS. และ Software ต่าง ๆ เช่น Linux OS. Ubuntu และค้นหาโปรแกรมที่สามารถเข้ามาใช้งานภายในองค์กรได้(Freeware)
- Backup ข้อมูลของ User
- Anti Virus ดูแลป้องกันและกำจัดไวรัส รวมถึง หาทางแก้ไข เมื่อติดไวรัส
ระบบ Network
- Lan , Wireless Lan , Internet : Adsl config ค่าต่าง ๆ ที่จำเป็นในการใช้เชื่อมต่อ Internet รวมไปถึง การใช้งานภายในองค์กร
ด้าน Support และ อื่น ๆ
- Support User ทั้งในด้านบริการช่วยเหลือ หรือ สอนการใช้งาน โดยการใช้ Remote Desktop , โทรศัพท์ และ Support ที่หน้าเครื่องของ User
- ด้านการติดต่อ Vender ในการสั่งซื้ออุปกรณ์ รวมไปถึง Software ต่าง ๆ
- ตกแต่งรูปภาพ ทำสื่อโฆษณา ฯลฯ โดยใช้ Photoshop, Illustrator จัดทำเว็บไซต์โดยใช้ Dreamweaver และ แต่งเว็บไซต์โดยการใช้ Flash
- ค้นหาข้อมูลต่าง ๆ จาก Internet
- วิเคราะห์อาการ ,ซ่อมแซมอาการเสียเบื้องต้น และ ส่งซ่อมตามศูนย์บริการ
- จัดทำเอกสารภายในแผนก

สถาบัน -

หลักสูตร -