หน้าที่รับผิดชอบในงาน ลงข้อมูลสินค้า/รูปภาพใน WooCommerce ได้ ดูแล-อัพเดทข้อมูลในเว๊บไซด์บริษัท Wordpress / สินค้าใน WooCommerce ได้ รับผิดชอบตอบข้อมูลต่างๆในแพลตฟอร์มออนไลน์ สามารถรับ order สั่งซื้อได้ตั้งแต่เริ่มจนจบการขาย งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลงานทั่วไปสำนักงานสาขาเชียงใหม่

-สามารถทำสื่อโฆษณาออนไลน์ต่างๆได้ อาทิ เช่น Facebook -สามารถใช้สื่อออนไลน์ได้ดี -รับ Order จากลูกค้า -ขายสินค้า ทางออนไลน์

1. สื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านทุกช่องทางออนไลน์ (LINE OA, Facebook, Instagram ฯลฯ) ด้วยความใส่ใจและละเอียดอ่อน 2. ประสานงานกับทีมบริการและแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การนัดหมายและการเข้ารับบริการเป็นไปอย่างไร้รอยต่อ 3. ถ่ายทอดข้อมูลบริการ ความงาม โปรโมชั่น และแคมเปญพิเศษของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ 4. วิเคราะห์ข้อมูลการแชทและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพการตอบกลับและบริการ 5. มีส่วนร่วมในกิจกรรม LIVE และแคมเปญออนไลน์ สร้างภาพลักษณ์ของความหรูหราและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์

ตัดต่อคลิป ดูแลช่อง ยูทูปและโซเชียลมีเดียต่างๆ

ศึกษาสินค้า ไลฟ์สดสินค้า ผ่านช่องทาง Tiktok Shopee และ ช่องทางอื่นๆของบริษัท ให้คำปรึกษาลูกค้าเกี่ยวกับข้อมูลสินค้าและบริการ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทักษะคอมพิวเตอร์เบื้องต้น รับทั้งประจำและพาร์ททาม

ลงสินค้า ทำราคาโปรโมชั่น ลงแอพต่างๆ เช่น Tiktok Shopee Lazada & ช่องทางอื่นๆ ตอบแชทลูกค้า ดูแลและบริการหลังการขาย มีทักษะคอมพิวเตอร์พื้นฐาน รับทั้ง ประจำอ๊อฟฟิศ & Part Time

- Checking error orders and revise - Send orders to CJ for further operation - Coordinate of receiving activity - delivery from supplier to receiving into WMS, synced to OMS and marketplaces) - Track and monitor order both physical operations and systems, i.e. WMS, OMS, marketplacesCustomer service management - Live chat responses - both pre-sale and post-sale queries with a chat response time within 30 mins l - Review responses - attending to customers' positive/negative reviews - Set

1.เสนอขายสินค้าออนไลน์2.ตอบแชทลูกค้า 3. อัพเดท โพสสินค้า 4. หาช่องทางและแนวทางใหม่ๆในการขายสินค้าช่องทางออนไลน์

-ตอบคำถาม ให้ข้อมูล สินค้าทางโทรศัพท์ และแชทข้อความ (ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ) -รักษามาตราฐานของบริษัทในการบริการลูกค้า -รับออเดอร์การสั่งซื้อ จากช่องทางต่างๆ และปิดการขาย -ตรวจสอบสต็อกและประสานงานกับเจ้าหน้าที่ในแผนกต่างๆ -สนับสนุนงานทั่วไปของบริษัท และ ทีมแบ็คออฟฟิศ -งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย