ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
*** งาน Support Oracle R12, UNIX, Shell, Oracle Forms, Oracle Report ***
- Installing and upgrading the database server and application tools
- Allocating system storage and planning future storage requirements for the database system
- Modifying the database structure, as necessary, from information given by application developers
- Enrolling users and maintaining system security
- Ensuring compliance with database vendor license agreement
- Controlling and monitoring user access to the d
- โทรติดตามเพื่อให้บริการลูกค้าที่ค้างชำระเบี้ยประกัน
- ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ในการติดตามการเปลี่ยนวิธีการชำระเบี้ยประกัน
- โทรติดตามโน้มน้าวลูกค้าในกรณีที่ต้องการยกเลิกกรมธรรม์ให้ถือต่อ
- ประสานงาน แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเบื้องต้น พร้อมทั้งติดตามผล
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้าได้ เพื่อป้องกันการร้องเรียน
1. แชตให้คำปรีกษา แนะนำลูกค้า เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต ประกันมะเร็งและอื่นๆ ผ่านช่องทาง online (Facebook, IG, Line Ad, E-mail) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทฯ กำหนด
2. วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และทำการปิดการขายได้โดยไม่ต้องโทรขายหรือออกไปพบลูกค้า
- ดูแลทีมขายประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุและประกันมะเร็ง
- สนับสนุนการทำงานของพนักงานในทีม
- ควบคุมและวางแผนการขายของทีมตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด
- วิเคราะห์ทีมงาน ปรับกลยุทธ์บริหารทีมเพื่อทำผลงานตามเป้าหมายที่บริษัทฯกำหนด
- สรุปรายงานการขาย และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ปฎิบัติงานที่ อาคารสาทรธานี1 BTS ช่องนนทรี
หน้าที่งาน
- โทรติดต่อลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ เพื่อแนะนำและให้ข้อมูลเกี่ยวกับประกันสุขภาพ, ประกันอุบัติเหตุ, ประกันชีวิต
- เน้นการโทรออกหาลูกค้า/ ไม่ต้องไปพบลูกค้าเอง
- มีระบบช่วยสนับสนุนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
- มีระบบช่วยวิเคราะห์สถานการณ์ พร้อมทีมงานคุณภาพสนันสนุนการขาย
รายได้และสวัสดิการ
**รายได้ 13,500-16,500 บาท (ไม่รวมอินเซนทีฟ) เป็นไปตามเงื่อนไขบริษัท
** มีเงินเดือนประจำทุกเดือน (ไม่เกี่ยวกับยอดขาย)
** ผลตอบแทนพิเศษ (ตามความสามารถ)
** ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 แล
-ต้อนรับลูกค้าและให้บริการลูกค้าในสาขา
-แนะนำและเชียร์ขายซิม ระบบรายเดือน/เติมเงิน รวมถึงโทรศัพท์มือถือ พร้อมโปรโมชั่นของ DTAC
-บริการลูกค้ารับชำระค่าบริการ ตัดยอดบิล เปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูล และโปรโมชั่น Up-sell
-ดูแลหลังการขาย แก้ไขปัญหาการใช้งาน
-โทรออกหาลูกค้าเพื่อแนะนำโปรโมชั่น โปรเสริม แพกเกจใหม่ๆ
-สามารถออกพื้นที่ ออกบูธ ออกตลาด เดินทางไปกลับทีมได้
-นำเสนอโปรโมชั่น สรุปยอดขาย
-ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (ไม่ตรง ศ.ส.อา)เวลาการเข้างานขึ้นอยู่กับทางสาขากำหนด
คีย์ข้อมูลเอกสาร, พิมพ์เอกสาร,สแกนเอกสาร,งานธุรการ,และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
1.โทรติดต่อลูกค้ากรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
2.ตอบปัญหาลูกค้ากรณีมีปัญหาในการจ่ายเงินในงวดนั้น
3.บริการลูกค้า และอธิบายรายละเอียดให้กับลูกค้า
4.บริการหลัง การขาย (Inbound) CSR เป็นสายร้องเรียนจากลูกค้า (ลูกค้า Tele)
5.ต้องดำเนินการติดตามเรื่อง , เอกสาร ต่าง ๆ ให้กับทางลูกค้า
6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- รับสายลูกค้าและให้ข้อมูลในกรณีที่ลูกค้าติดต่อโทรเข้ามาเพื่อสอบถามข้อมูล,มีปัญหาสอบถาม
- บันทึกข้อมูลที่ลูกค้าสอบถาม
- Follow up ลูกค้า บริการหลังการขายลูกค้า
- ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำรายงานสรุปข้อมูลลูกค้า
- ติดต่อประสานงานระหว่างภายในและภายนอกแผนก
- จัดเตรียมสถานที่ จัด Event ติดต่อลูกค้า
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงาน 5 วัน จันทร์-ศุกร์ 8.00-16.30 น.
1. วิเคราะห์ข้อมูล คีย์ข้อมูลลงในระบบ ดึงข้อมูลลงระบบโดยใช้โปรแกรม SQL /Application/System Support
2. สรุปและจัดทำ Report Clear Report ในแต่ละวัน
3. ปรับปรุงและพัฒนา database เมื่อ Project มีการแก้ไขข้อมูลทำสถิติให้ข้อมูลมีประสิทธิภาพ
4. จัดทำ Report Data ให้ถูกต้อง ตรงเวลาและเอกสารอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
5. รับเรื่อง / investigate ปัญหา / ประสานงานผู้ที่เกี่ยวข้อง / สรุปประเด็นปัญหา และนำเสนอรายงานได้
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 785 งาน.
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.