• ติดตั้ง, ซ่อมแซม และบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) เครื่องมือวิทยาศาสตร์ และเครื่องมือทางการแพทย์ให้พร้อมใช้งานเสมอ • วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาการทำงานของเครื่องมือให้แก่ลูกค้า (โรงพยาบาล, ห้องปฏิบัติการ, ศูนย์วิจัย) ได้อย่างรวดเร็ว • ให้คำแนะนำวิธีการใช้งานเครื่องมือที่ถูกต้องแก่ผู้ใช้งาน • จัดทำเอกสาร และรายงานการให้บริการ (Service Report) อย่างเป็นระบบ • ประสานงานเรื่องเทคนิคกับทีม Support ของผู้ผลิตในต่างประเทศ