รับผิดชอบบริหารจัดการการดำเนินงานของลานสินค้าและทีมรถขนส่ง ประสานงานและตอบสนองหน้างานกับฝ่ายของโรงงาน สามารถปฏิบัติงานแทนในกรณีฉุกเฉินได้

ประสานงานแผนการจัดส่ง รับความต้องการจัดส่งอย่างถูกต้องครบถ้วน พร้อมยืนยันรายละเอียดและข้อกำหนดต่าง ๆออกคำสั่งงานและประสานงานกับฝ่ายจัดรถ เพื่อให้แผนการจัดส่งดำเนินการได้อย่างราบรื่นจัดทำ รวบรวม และตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของพนักงานขับรถและลูกค้า ให้ถูกต้องครบถ้วน ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งงานตลอดกระบวนการ และแจ้งสถานะ/ปัญหาให้ลูกค้าและคนขับทราบอย่างทันท่วงที รับข้อซักถามและข้อร้องเรียนจากลูกค้าและพนักงานขับรถ ตรวจสอบข้อเท็จจริง ประสานงานแก้ไข และแจ้งผลการดำเนินการ

รับผิดชอบการประสานงานแผนการขนส่ง รับคำสั่งงานขนส่งอย่างถูกต้อง และยืนยันรายละเอียดรวมถึงข้อกำหนดของการขนส่ง รับผิดชอบการออกคำสั่งงาน และประสานงานกับฝ่ายจัดรถ/ฝ่ายดิสแพตช์ เพื่อให้การจัดรถและการขนส่งดำเนินไปตามแผนอย่างราบรื่น รับผิดชอบการจัดทำ รวบรวม และตรวจสอบบิลค่าขนส่งของพนักงานขับรถและบิลของลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องครบถ้วน ติดตามความคืบหน้าของคำสั่งงานตลอดกระบวนการ และแจ้งสถานะหรือปัญหาที่เกิดขึ้นให้ลูกค้าและพนักงานขับรถทราบอย่างทันท่วงที จัดเก็บและจัดทำเอกสารบิลและเอกสารที่เกี่ยวข้องอ