หน้าที่และความรับผิดชอบ • วางแผนและบริหารงานขายให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท • ดูแลและพัฒนาทีมงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับงานขาย • ติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการดำเนินงานของทีม • วิเคราะห์ยอดขาย และเสนอแนวทางปรับปรุงหรือแก้ไขเมื่อจำเป็น • ประสานงานกับฝ่ายบริหารเพื่อพัฒนาระบบการขายโดยรวม

บทบาทและความรับผิดชอบ • สื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ทั้งคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ • แนะนำสินค้า ตอบข้อซักถาม และให้ข้อมูลเบื้องต้นอย่างถูกต้อง • เชิญชวนและส่งเสริมการตัดสินใจซื้อของลูกค้าอย่างมืออาชีพ • รับคำสั่งซื้อ พร้อมจัดการข้อมูลให้ครบถ้วนและเป็นระบบ • ทำงานร่วมกับทีมเพื่อดูแลกระบวนการขายให้เป็นไปอย่างราบรื่น