จังหวัด นครราชสีมา (เมืองนครราชสีมา)
อัตราค่าจ้าง 15,000 - 25,000 บาท
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา หลายอัตรา
รายละเอียดงาน
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
- มีทัศนคติที่ดีต่องานบริการ และมีความมุ่งมั่นต่องาน Call Center
- ทำงานภายใต้แรงกดดันและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะคอมพิวเตอร์ดี สนใจในเทคโนโลยีใหม่ๆ
- เข้างานเป็นกะ, ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน / สัปดาห์ (หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ , วันนักขัตฤกษ์)
สวัสดิการ
- โบนัสประจำปีตามผลงาน
- สิทธิประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
- โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ
- เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต
- ทุนการศึกษาบุตร
- สวัสดิการของเยี่ยมไข้
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- Fitness สปา และคาราโอเกะ สำหรับพนักงาน
- อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ
สถานที่ปฏิบัติงาน
AIS Contact Center Development & Training Arena ต.โคกกรวด อ.เมืองนครราชสีมา
วิธีการรับสมัครงาน
สมัครงานผ่าน Link : https://m.ais.co.th/applyjob
หลังจากนั้นรอการติดต่อกลับจากฝ่ายบุคคลภายใน 3-5 วันทำการ ทางโทรศัพท์หรือทาง LINE ของท่าน เพื่อสัมภาษณ์แบบออนไลน์
(หากท่านสะดวก รบกวนเปิดการรับ ADD LINE รอไว้)
โทรศัพท์ : 020292565
เว็บไซต์ : https://aiscallcenter.ais.co.th
Facebook : careerataiscontactcenter
LineID : @accrecruit
รายละเอียดบริษัท
บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน