จังหวัด นนทบุรี (ปากเกร็ด)
เงินเดือน ตามโครงสร้าง
อัตรา 2 อัตรา
รายละเอียดงาน
1.ดูแลรับผิดชอบงานบริการหลังการขายให้กับลูกค้าเกี่ยวกับการรับข้อร้องเรียน (Complaints)
ผ่านช่องทางของ Helpdesk Support ได้แก่ Telephone, Fax, E-mail, Website เป็นต้น
2.ติดต่อประสานงานกับ ฝ่าย (NOC) และทีมงานผู้เกี่ยวข้องเพื่อจัดการแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าให้ได้ประสิทธิผลอย่างมีประสิทธิภาพ
3.บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการแจ้งเหตุเสียขัดข้องของวงจรที่ให้บริการแก่ลูกค้า, จัดทำสถิติเหตุเสียและรายงานผลเกี่ยวกับข้อมูลการจัดการกับร้องเรียน, วิเคาราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสำรวจความพึงพอใจและความต้องการของลูกค้าสำหรับจัดทำสรุปรายงานผลการสำรวจเพื่อนำเสนอให้ผู้บังคับบัญชารับทราบเพื่อพิจารณาดำเนินการต่อไป
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศ ชาย/หญิง อายุ 22-30 ปี
- วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
- สามารถสื่อสาร พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษได้ดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (ทำ 4 วัน หยุด 4วัน )
- ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่และผู้ยังไม่มีประสบการณ์ แต่มีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ
สวัสดิการ
1.พิจารณาโบนัส 2. พิจารณาปรับเงินเดือนประจำปี 3.ค่ารักษาพยาบาล (OPD) 4.ประกันสังคม 5.ประกันอุบัติเหตุ 6.ประกันชีวิต 7.ค่าทำฟัน 8.ตรวจสุขภาพประจำปี 9.วันหยุดพักผ่อนประจำปี 10.เครื่องแบบพนักงาน 11.เงินช่วยเหลือต่างๆ 12. และสวัสดิการอื่น ๆ
**หมายเหตุ : สวัสดิการที่จะได้รับขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานด้วย**
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ
วิธีการรับสมัครงาน
ผู้สมัครสามารถส่งใบสมัครผ่านทางช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้
1. กดสมัครผ่าน Website Jobth
2. ส่ง Resume มาได้ที่ recruit@jasmine.com
โทรสอบถาม 02-100-3025
โทรศัพท์ : 02-100-3025,02-100-3062
แฟกซ์ : 02-100-3150
เว็บไซต์ : http://www.jasmine.com
รายละเอียดบริษัท
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน)และบริษัทในกลุ่มธุรกิจ เป็นบริษัทชั้นนำ ที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีสื่อสารครบวงจร ทั้งในประเทศ และระหว่าง ประทศ ไม่ว่าจะบนดิน บนฟ้า หรือใต้น้ำ เพื่อตอบสนองความต้องการ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า
บริษัทฯ มีโครงข่ายสื่อสาร เป็นของตัวเอง และ มีบริการที่หลาก หลาย ครอบคลุมการติดต่อสื่อสารทุกประเภทเช่น บริการบรอดแบนด์ หรือ อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง บริการสื่อสารผ่านดาวเทียม บริการโทรศัพท์ ภายใน และระหว่างประเทศ บริการดิจิตัลคอนเทนต์ และ อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ รวมทั้งยังเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็จสูง 3BB
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ