เข้าระบบผู้สมัครงาน
HOYA LAMPHUN LTD

บริษัทโฮยา ลำพูน จำกัด ในส่วนของโรงงานผลิตเครื่องมือการแพทย์

Complaint Management Manager

Complaint Management
• Responsible for the management of the complaint handling team and process for receiving/investigation on returned complaint product from all regions.
• Establish and monitors complaint metrics and drives process improvements to streamline complaint handling based on performance trends.
• Responsible for compiling and generating complaint reports/metrics on the field performance.
• Responsible for the post-market surveillance process and reporting.
• Responsible for issuance of investigation report or letter on alleged defective products to customer when necessary.
• Lead and drive complex product failure analysis and investigation, to identify the failure modes and root cause.
• Initiate and facilitate corrective or preventative actions as needed, identify issue related to manufacturing or design deficiency and drive on corrective and/or preventive actions.
• Audit on completed complaint files to ensure compliance to Quality Management System and regulatory requirements
• Support and participate in internal and external audits.

Leadership
• Manage and develop a center of excellence team that provides leadership, best manufacturing practices, research, support and/or training for manufacturing site. Identify technical and people management skill set gaps. Develop direct reports skills through development plan execution
• Manages prioritization of team resources and deliverables.
• Execute projects and any others related activities as directed by supervisor.

อัตรา : 1

เงินเดือน : Negotiable

สวัสดิการ :
เบี้ยขยัน, ค่าอาหาร, ค่าเดินทาง, กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ, ยูนิฟอร์ม, ค่ารักษาพยาบาล

คุณสมบัติผู้สมัคร :
  • 1. Bachelor degree in a science or engineering field
  • 2. At least 8 years of experience in a manufacturing industry with experience in product complaint handling management
  • 3. Strong fundamentals in complaint/feedback handling investigation principles, auditing and problem-solving skills required
  • 4. Knowledge in ISO9001 or ISO13485 preferred. People skills and project management skill
  • 5. Demonstrated understanding of Statistical analysis and experience implementing performing trend analysis
  • 6. Demonstrated track record of effectively influencing and negotiating with suppliers and leading effective/successful change initiatives
  • 7. Working knowledge of investigation techniques, quality assurance procedures, statistical analysis
  • 8. Familiar with failure investigation techniques, methods and equipment, able to work within international environment, lead and coach cross-functional teams
  • 9. Skilled at reviewing, trending, analyzing and reporting data using databases and/or Excel
  • 10. Be able to lead constructive debate about product quality with co-workers and suppliers

หมายเหตุ :
Ms.Inthira Klongkanngarn (Mint)
inthira.hr@md.hoya.co.jp
(053) 582540 , (053) 582484

สถานที่ปฏิบัติงาน :
นิคมอุตสาหกรรม ลำพูน

จังหวัด : ลำพูน

วิธีการรับสมัครงาน :
E-mail: inthira.hr@md.hoya.co.jp

HOYA LAMPHUN LTD
75/2 หมู่4 ตำบลบ้านกลาง อ.เมือง จ.ลำพูน ลำพูน 51000
ติดต่อ : Pinyarak Chantarutai
โทรศัพท์ : 053-582484
ที่มาจาก JobTH.com  วันที่ : 11 พฤศจิกายน 2562


คุณรู้หรือไม่ ?
คุณสามารถตรวจสอบใบสมัครของคุณได้ว่ามีบริษัทไหนค้น หรือ เปิดดูใบสมัครของท่านบ้างโดย เข้า สำหรับคนหางาน >> เข้าระบบ >> บริษัทไหนเปิดใบสมัครของท่านบ้าง
JobTH.com
บริษัท เน็ต แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด
เลขที่ประจำตัวผู้เสียภาษี 0-1055-48148-53-1

ติดตามเรา
        

ลงโฆษณาติดต่อได้ที่
โทร : 02-001-8800 , 02-349-7974
แฟกซ์ : 02-001-8804 - 05 , 02-349-7975-76

มีปัญหาการใช้งาน

วันเวลาทำการ
จันทร์-ศุกร์ : 8:00-17:00  เสาร์ 9:00-16:00

Copyright 2008-2019, All Rights Reserved. สงวนลิขสิทธิ์ ตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2551-2562