ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท ชิค รีพับบลิค จำกัด (มหาชน) ได้โดย คลิ๊กที่นี่
จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางกะปิ)
อัตราค่าจ้าง พิจารณาตามประสบการณ์
อัตรา 1 อัตรา
รายละเอียดงาน
- วางแผนการทำงานเพื่อแนะนำสอนงานให้กับพนักงานลูกค้าสัมพันธ์ของแต่ละสาขา
- ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของ พนักงานศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ส่วนกลางและพนักงานลูกค้าสัมพันธ์แต่ละสาขา ประสานงานลูกค้าและส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ส่งเสริมและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ให้มีใจรักงานบริการเพื่อให้เกิดความประทับใจ บริการหลังการขาย การรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
- ตรวจสอบกระบวนการ การปฏิบัติงานที่ถูกต้องของผู้ใต้บังคับบัญชารวมถึงพนักงานลูกค้าสัมพันธ์แต่ละสาขา ทำตามกระบวนการที่ถูกต้องครบถ้วนหรือไม่
- ติดตามตรวจสอบปัญหาที่เกิดจากลูกค้าร้องขอเข้ามาที่สาขา อาทิ ใบปัญหาแจ้งซ่อม,แจ้งคืนสินค้า,แจ้งคืนเงิน ตรวจว่าได้รับบริการจบกระบวนการหรือยัง
- สรุปรายงาน KPI ข้อร้องเรียนหรือปัญหาที่พบ เกี่ยวกับลูกค้า ให้ผู้บริหารรับทราบตามรอบที่กำหนด
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ชาย - หญิง
- อายุ 25 ปีขึ้นไป
- วุฒิปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ด้านบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป
- มีใจรักงานบริการ
- มีความอดทนสูงสามารถรับแรงกดดันได้ดี
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส
- ทัศนคติเชิงบวกต่อองค์กรและหน่วยงานอื่นๆ
สวัสดิการ
สวัสดิการ : ประกันสังคม, โบนัส ,วันหยุดพักร้อน,วันหยุดประเพณี,วันลางานศพและเงินช่วยเหลือ(ตามนโยบายบริษัท),การปรับค่าจ้างประจำปีตามผลงาน ,กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
รายได้ส่วนปฏิบัติการขาย : ค่าคอมมิชชั่น , Incentive , ค่าทักษะผลงาน (ค่านั่งเครื่องแคชเชียร์,ค่าทักษะในงานติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ สาขาพัทยา),เงินช่วยเหลือการเดินทางสาขาพัทยา และสาขาราชพฤกษ์(ตามนโยบายบริษัท) และอื่นๆ
สถานที่ปฏิบัติงาน
สำนักงานใหญ่
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
รายละเอียดบริษัท
บริษัท ชิค รีพับบลิค จำกัด (มหาชน) ประกอบธุรกิจเป็นศูนย์รวมจัดจำหน่าย เฟอร์นิเจอร์ สินค้าตกแต่งบ้าน ของใช้ในบ้าน และที่นอนและเครื่องนอน อย่างครบวงจร (One Stop Shopping) ในรูบแบบ “Stand Alone” ภายใต้ชื่อ “ชิค รีพับบลิค (CHIC)” และ “รีน่า เฮย์ (Rina Hey)” ถือเป็น โฮมแฟชั่นสโตร์แห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศไทย หรือ The First Home Fashion Store in Thailand ที่ รวบรวมเฟอร์นิเจอร์ สินค้าตกแต่งบ้าน ของใช้ในบ้าน โคมไฟตกแต่ง และที่นอนและเครื่องนอน มาตรฐานยุโรปและอเมริกา
ขณะนี้เรามีสาขา 5 แห่งคือประดิษฐ์มนูธรรม, บางนา, ราชพฤกษ์, พัทยา, รามอินทรา ซึ่งศูนย์กระจายสินค้าอยู่ที่ บางเสาธง และ สาขาต่างประเทศ สาขากัมพูชา
For more Information
https://www.chicrepublicthai.com/
https://www.rinahey.com/
ท่านสามารถค้นหาตำแหน่งงานอื่นของบริษัท บริษัท ชิค รีพับบลิค จำกัด (มหาชน) ได้โดย คลิ๊กที่นี่